Magenta Stick Aussetzer
6 months ago
Heute morgen hatten wir bei Magenta TV 2 Probleme. Das erste war das die Lautstärke nur noch sehr leise war. Das zweite waren laufend Hänger beim fernsehen. Wir schauen via einem Magenta Stick, der via einer FritzBox 5590 betrieben wird. Nach Austausch des Sticks waren die Lautstärkeprobleme beseitigt, die Hänger jedoch nicht. Auf einem zweiten Fernseher, Samsung mit installierte Magenta App traten die Hänger nicht auf. Bei einem dritten Fernseher, ebenfalls mit Magenta Stick jedoch über einen 6000er Repeater, traten die Häger ebenfalls nicht auf. nachdem wir nun den Repeater so positioniert haben das auch der Stick des ersten Fernseher Zugriff auf den Repeater hat, treten auch die Hänger nicht mehr auf. Gibt es so etwas wie eine "Unverträglichkeit" zwischen Stick und Router?
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4 years ago
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Umut C.
Telekom hilft Team
6 months ago
Hey @knappen04,
das kann tttsächlich schonmal vorkommen. Aber Verallgemeinern kann man das nicht. Hast du auch die Firmware usw. mal abgecheckt?
Aber schön zu hören, dass du da eine Lösung gefunden hast.
Lieben Gruß
Umut
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knappen04
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Umut C.
6 months ago
Hallo Umut,
verallgemeinern wollte ich das Problem erst einmal nicht. Allerdings kann ich das Problem mit allen mir zur Verfügung stehenden Sticks, aktuell 3 Stück, produzieren. Das macht schon stutzig. Außerdem ist das keine Lösung sondern höchstens eine Umgehung des Problems.
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Änne S.
Telekom hilft Team
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Umut C.
6 months ago
Hi @knappen04,
kann es denn sein, dass einfach die Verbindung zum Router zu schlecht war, wenn es jetzt mit dem Repeater besser klappt?
Einen schönen Tag☀️und liebe Grüße
Änne
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Umut C.
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knappen04