Magenta Tv über Fire tv stick 4+ verliert Wlan

10 months ago

Mein Fire Tv Stick ist per WLAN verbunden. Prime funzt super, keine Störungen.

Bei MagentaTV ständig "Verbindung fehlgeschlagen".... 

Luftlinie Router - Stick 5m ohne Wände...

 

Woran kann das liegen??? Danke

302

21

  • 10 months ago

    moin,

     

    mit meinem fireTV stick geht zwar die magentaTV Oberfläche auf, jedoch bekomme ich trotz Anmeldung auf mein magenta Konto keine TV Verbindung. Ich soll mich immer wieder "neu" anmelden  🤣

    Inzwischen beide apps getestet, rien ne va plus

    20

    Answer

    from

    9 months ago

    Moin, wenn rebooten neu starten, vom Strom trennen bedeutet, dann habe ich das schon xmal ohne durchschlagenden Erfolg gemacht.....

    Answer

    from

    9 months ago

    Guten Tag @Maibritt,

     

    vielen Dank für deine Rückmeldung. 

    Ich sage den Kollegen Bescheid, dass es nichts gebracht hat. 

     

    Liebe Grüße

    Nico Be.

    Answer

    from

    9 months ago

    Hallo @Maibritt,

     

    bitte nimm den Router noch einmal 10 Minuten vom Strom und sag uns Bescheid, wenn er wieder am Netz ist.

     

     

    Grüße Detlev

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