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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV 2.0 gültig.
Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?Magenta TV 1. Gen auf Nvidia Shield 2015/2017 (Google TV) App Vollbild, jedoch Live TV nur kleines Bild, etwa 2/3 linke obere Ecke
vor 3 Monaten
Habe diesen Fehler hier im Forum recherchiert und einige ältere Beiträge gefunden, die lediglich mit einem Softwareupdate oder einem Workaround in den TV-Settings behoben wurden. Leider kann ein 720p Gerät nichts mit einem 1080p Signal anfangen ;-)
Es geht um Magenta TV App 1. Gen, die auf einer NVidia Shield 2015 / 2017 mit aktuellster Firmware installiert ist. Hab 2 Geräte davon, eine Shield angeschlossen an einem LG TV 1080p funktioniert, die 2. Shield an einem Panasonic 720p HD ready macht nur das beschriebene kleine TV Bild. Tausche ich die Shields gegeneinader aus, wandert der Fehler mit. Heißt: an dem 720p Gerät bleibt das Bild klein, obwohl die App im Vollbild ist. Alle anderen Apps wie ARD/ZDF, Amazon, RTL+, Disney+ und wie sie alle heißen, machen keinerlei Probleme und liefern ein normales Vollbild ab.
Solche Sachen wie Cache löschen, App runter und wieder drauf etc. hatte ich vorher schon versucht, aber durch den Shield tausch an den TV-Geräten scheint die Ursache klar: die Magenta TV App. Bildschirmeinstellungen auf Auto, jedoch habe ich auch 50,60 und 59.9... Hz ausprobiert, keinen Erfolg. Ein 1080p Signal lässt sich natürlich am 720p Gerät nicht auswählen. Android WebView ist die jeweils aktuellste Version aus dem Playstore.
FunFact: auf einem FireTV-Stick (2. Gen) habe ich auch die Magenta TV App 1. Gen installiert, da funktionierts am 720p TV, leider mit der viel potenteren Shield nicht.
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vor 3 Monaten
Hi @Passerati, 👋
danke für deinen ausführlichen Beitrag! Da hast du ja echt schon so einiges ausprobiert. Schade, dass die Lösungsversuche, die du unternommen hast noch nicht abschließend geholfen haben. Wir sind gerne an deiner Seite und begeben uns mit auf der Suche nach der Ursache. Läuft denn auf beiden Shields auch die gleiche Android TV Version - wenn ja, welche ist installiert? 🤔
Liebe Grüße
Jonas
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vor 3 Monaten
@Passerati
Vielleicht hilft da was?
https://www.reddit.com/r/ShieldAndroidTV/comments/18807na/shield_tv_zoomed_out/?tl=de
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vor 3 Monaten
Besten Dank für die Antworten,
@Jonas W. hier kommen die Versionsnummern:
Android TV Home: vom 22.01.2026 - 7.4.7-859587406-f
Android TV Hauptdienste: 7.2.6-829374572-f
Magenta TV: 1.16.2
Nvidia Shield Build: 9.2.2 (33.2.0.382) Security Update Stand: 09/2025
Ist jetzt nur von dem 2015er Modell der Shield , aber da sich das 2017er Modell ebenso an dem 720p TV verhält, habe ich das mal nicht weiter nachgeschaut.
@Berti15 An den Overscan dachte ich auch zuerst, aber das wären globale Einstellungen und beträfen alle Apps. Bisher laufen die restlichen Apps normal im Vollbild auf dem 720p TV, lediglich die Magenta TV App zeigt das TV-Livebild verkleinert in der linken oberen Ecke, während das z.Bsp. das EPG -Menü und alles andere normal im Vollbild dargestellt wird.
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vor 3 Monaten
Vielen Dank, @Passerati!
Ich schaue mal nach, ob unser Fachbereich hierbei unterstützen kann. Sobald ich Neuigkeiten habe, melden wir uns erneut bei dir. 🙂
Lieben Gruß,
Klaudija
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vor 2 Monaten
Hallo @Passerati,
die Fachabteilung schreibt, dass NVIDIA Shield ein nicht supportetes Endgerät der MagentaTV App ist. Auf dem Endgerät kann man in der Regel den Android TV Client installieren. Wenn es funktioniert, ist es gut, wenn nicht gibt es von uns dafür kein Support oder eine Entwicklung.
Tut mir leid, dass wir dir nichts anderes anbieten können.
Viele Grüße
Jonas
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