‎Magenta TV 1. Gen. Fehlermeldung 1003

Telekom hilft Community

Telekom Business Community

Private customers

Telekom Shops

Contact

Magenta TV 1. Gen. Fehlermeldung 1003

1 year ago

Wenn Ich auf meine Aufnahmen in der Cloud von einem Smart TV (Android BS) im Wohnmobil zugreifen will erhalte Ich die Fehlermeldung 1003 (c75956623e0fo5231e35241ea13ab247) . Die App selbst funktioniert TV auch. Von IPhone/Ipad funktioniert der Zugriff auf die Aufnahmen einwandfrei. Hat hier jemand eine Idee? Danke mal vorab

IMG_8127.jpeg

200

1 year ago
Grüße @mapo1

Der Fehler bedeutet eigentlich, das dein Browser zu alt ist.

Daher aktualisiere diesen und die App mal.

1
Answer
from
1 year ago
Danke für den Tipp , da das Problem nur bei der Wiedergabe auftrat glaube Ich nicht an den Browser, habe aber trotzdem mal nach Updates suchen lassen ist aber akrull. Interessanter Weise hat jetzt wieder alles funktioniert. War vielleicht auch eine Serverstörung bei der Magenta Cloud.
Unlogged in user
Answer
from
7 months ago
Also bei mir ist alles auf dem aktuellsten Stand und trotzdem bekomme ich die Fehlermeldung 1003 beim abspielen meiner aufnahmen.
1
Answer
from
7 months ago
Guten Morgen @Sasi.Hfc,

schön, dass du dich mit deiner ersten Frage vertrauensvoll an uns wendest.

Ein paar Fragen habe ich allerdings noch. Nutzt du MagentaTV der 1. Generation oder MagentaTV 2.0, worüber oder wie nutzt du MagentaTV und auf welchem Gerät möchtest du die Aufnahmen abspielen? Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Viele Grüße

Tanja
Unlogged in user
Answer
from