Warum lässt sich Magenta TV 1. Generation nicht mehr aufrufen?
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6 months ago
Wo und Womit versucht du es?
Hast du den passenden Tarif für 1.0?
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6 months ago
Klar auf dem IPhone lief bisher alles reibungslos
will ich jetzt MagentaTV erste Generation laden, schreibt er, dass das nicht mehr möglich ist. Ich möge das neue MagentaTV laden, soll aber zehn Euro im Monat dafür bezahlen,
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6 months ago
Bedeutet du kannst die App im Appstore nicht laden?
Du versuchst es mit der richtigen?
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6 months ago
Wie genau lautet dein aktueller Tarif denn und wann wurde der abgeschlossen?
Wenn du keine Tarifänderungen gemacht hast, versuche mal dies:
MagentaTV App komplett schließen, in den Einstellungen vom iPhone unter TV Anbieter die Funktion "TV Anbieter Zugriff erlauben" deaktivieren. MagentaTV App wieder starten und mit den Daten (Benutzerdaten u. Passwort) wieder einloggen. TV Anbieter nicht wieder aktivieren.
6 months ago
Wo und Womit versucht du es?
Hast du den passenden Tarif für 1.0?
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6 months ago
Klar auf dem IPhone lief bisher alles reibungslos
will ich jetzt MagentaTV erste Generation laden, schreibt er, dass das nicht mehr möglich ist. Ich möge das neue MagentaTV laden, soll aber zehn Euro im Monat dafür bezahlen,
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6 months ago
Bedeutet du kannst die App im Appstore nicht laden?
Du versuchst es mit der richtigen?
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6 months ago
Wie genau lautet dein aktueller Tarif denn und wann wurde der abgeschlossen?
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6 months ago
@Birsner
Hast Du MagentaTV zusammen mit einem Festnetz-Vertrag?
Und hats Du kürzlich einen Tarifwechsel oder eine Verlängerung im Festnetz-Tarif gemacht?
Dann wird aus dem TV automatisch MagentaTV Version 2.0.
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6 months ago
Grüße @Birsner
Wenn du keine Tarifänderungen gemacht hast, versuche mal dies:
MagentaTV App komplett schließen, in den Einstellungen vom iPhone unter TV Anbieter die Funktion "TV Anbieter Zugriff erlauben" deaktivieren. MagentaTV App wieder starten und mit den Daten (Benutzerdaten u. Passwort) wieder einloggen. TV Anbieter nicht wieder aktivieren.
https://telekomhilft.telekom.de/t5/TV/Endlosschleife-fuer-die-App-Registrierung/m-p/6620046#M622745
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6 months ago
@Birsner
Vielen Dank für deinen Beitrag in unserer Community 🙏🏽
Du hast ja auch ein paar Antworten dazu erhalten 🙂 Gehe gerne darauf ein 🙌🏽 Hat der Tipp von @→мαтαıмακı←Kein Bock mehr helfen können? 👍🏽
Viele Grüße
Timur
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