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vor 8 Tagen
Die Kündigung erfolgt unverzüglich in der Probezeit.
Danach gilt dann 1 Monat.
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vor 8 Tagen
Hallo @hansuswurstus,
vielen Dank für deinen Beitrag in unserer Community. :)
Innerhalb des Aktionszeitraums greift die Kündigung direkt. Anschließend kannst du deinen MagentaTV Flex-Vertrag mit einer Frist von einem Monat kündigen.
Viele Grüße und einen guten Start in die Woche.
Sarah
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vor 8 Tagen
MagentaTV Flex (Aktion) anteilig berechnet 01.07.26 - 28.07.26 0,00 €
MagentaTV Flex anteilig berechnet 29.07.26 - 31.07.26 0,73 €
Hallo zusammen,
auch ich habe die 2 Monate Magenta TV kostenlos über Mc Donalds-Punkte erworben. Heute überraschenderweise die 1. Rechnung erhalten -> wurde bereits in einem anderen Thread hier erklärt, wird zurückgebucht, alles klar.
Aber was ist eigentlich die Kündigungsfrist? Wenn ich während der kostenlosen Phase kündige, wird die Kündigung taggleich wirksam, gleichzeitig gibt es aber eine Kündigungsfrist von 1 Monat.
Daher meine Frage: Wann muss ich spätestens kündigen, um nicht einen kostenpflichtigen weiteren Monat bezahlen zu müssen?
Auftragsbereitstellung bei mir war der 29.05.26, meine heute erhaltene Rechnung sieht so aus:
MagentaTV Flex (Aktion) anteilig berechnet 01.07.26 - 28.07.26 0,00 €
MagentaTV Flex anteilig berechnet 29.07.26 - 31.07.26 0,73 €
Danke im Voraus!
Es wird immer im Voraus berechnet. Auch wenn es aktuell kostenlos ist
Das System weiß nicht, ob du kündigen möchtest. Du bekommst , wenn die Kündigung steht, den zuviel gezahlten Betrag rückwirkend wieder gutgeschrieben.
Es erfolgt dann eine "Abschlussrechnung"
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vor 8 Tagen
Alles klar, danke euch!
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1
von
vor 8 Tagen
@hansuswurstus Es freut mich sehr, dass ich weiterhelfen konnte.
Sollten noch Fragen offen sein, melde dich gerne. 🙂
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 7 Tagen
Kann man dann wenn man jetzt küdigt das abo weiterhin nutzen? (Bis eben die 2 kostenlosen monate abgelaufen sind)
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1
von
vor 7 Tagen
Hallo @Dergoat,
wenn du MagentaTV über die McDonalds Aktion gebucht hast, wirkt die Kündigung leider zu sofort.
Solltest du also jetzt schon dein Abo kündigen, wird diese am selben Tag ausgeführt, wodurch du dann das Abo nicht die vollen 2 Monate nutzen kannst.
Viele Grüße
Lara
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Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von