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Magenta TV 2.0 auf dem Laptop funktioniert nicht richtig

8 months ago

Seit der Umstellung zu Magenta TV 2.0 funktioniert die Wiedergabe von privaten Sendern gar nicht mehr. Vorher war noch das Abspielen in SD Qualität möglich aber dabei wird nun seit dem 23H2 Update unter Windows 11 trotz manueller Auswahl von SD keine Wiedergabe mehr gestartet. Ich erhielt vorher immer die Meldung, dass die HD Wiedergabe aufgrund von HDCP Inkompatibilität nicht möglich sei - jetzt geht noch nicht mal SD, die öffentlich rechtlichen Sender funktionieren aber weiterhin ohne Probleme. Es wird dabei der interne Laptopmonitor verwendet ohne weitere angeschlossene Geräte. Ich habe verschiedene Browser ausprobiert und bei allen passiert das Gleiche. Andere Streaming Dienste wie Amazon Prime Video oder Netflix zeigen solche Probleme nicht.

 

Viele Grüße an alle

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24

    • 8 months ago

      @terabyte2000 

      Cache vom Browser mal gelöscht?

       

      terabyte2000

      nun seit dem 23H2 Update unter Windows 11

      nun seit dem 23H2 Update unter Windows 11
      terabyte2000
      nun seit dem 23H2 Update unter Windows 11

      Da kann die Telekom nun ja leider nichts für.

      2

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      8 months ago

      Geralt von Riva

      terabyte2000 nun seit dem 23H2 Update unter Windows 11 nun seit dem 23H2 Update unter Windows 11 terabyte2000 nun seit dem 23H2 Update unter Windows 11

      terabyte2000

      nun seit dem 23H2 Update unter Windows 11

      nun seit dem 23H2 Update unter Windows 11
      terabyte2000
      nun seit dem 23H2 Update unter Windows 11

      Geralt von Riva
      terabyte2000

      nun seit dem 23H2 Update unter Windows 11

      nun seit dem 23H2 Update unter Windows 11
      terabyte2000
      nun seit dem 23H2 Update unter Windows 11


      Das hat sicher nichts damit zu tun.

      Hattest Du vorher MagentaTV 1. Gen?

       

      Für MagentaTV 2.0 musst Du diese Webseite aufrufen https://web2.magentatv.de 

      Answer

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      8 months ago

      Sollte auch hier drüber laufen

      https://web2.magentatv.de/tv-guide

       

      Einloggen -> Sendung auswählen -> Zum Tive TV

      Unlogged in user

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    • 8 months ago

      Grüße @terabyte2000 

      Klingt komisch, aber versuche mal eine kleinere Bildschirmauflösung.

      0

    • 8 months ago

      Hallo an alle,

      vielen Dank für die schnellen Antworten. Das Problem tritt seit der Verwendung von web2.magentatv.de auf. Browsercaches wurden jeweils gelöscht und auch die Wiedergabe im InPrivate Modus getestet. Öffentlich rechtliche Sender funktionieren, aber keine privaten. Firefox zeigt an, dass DRM verwendet wird aber es erfolgt keine Wiedergabe. Vor dem Update 23H2 ging kein HD, aber SD mit Fehlermeldung. Es erschien dann, dass das Gerät nicht HDCP kompatibel sei.

      Am Android Smartphone und TV mit Amazon Fire TV Stick funktioniert alles einwandfrei.

      2

      Answer

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      8 months ago

      terabyte2000

      Es erschien dann, dass das Gerät nicht HDCP kompatibel sei.

      Es erschien dann, dass das Gerät nicht HDCP kompatibel sei.
      terabyte2000
      Es erschien dann, dass das Gerät nicht HDCP kompatibel sei.

      Dann schreib doch mal, welches Gerät das genau ist.

       

      Viele Grüße

      Thomas

      Answer

      from

      8 months ago

      Hallo Thomas,

      hierbei handelt es sich um das Lenovo ThinkPad T440.

       

      Viele Grüße

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • 8 months ago

      Die Telekom hat irgendwas am DRM geändert, so viel steht fest. Gab ja diverse Nutzer*innen hier, die zuletzt Probleme gemeldet haben.

       

      An dem Windows-Update dürfte dein Problem aber nicht liegen. Ich bin auf Windows 11 24H2 und kann die Privaten ohne Probleme abspielen. In HD.

       

      Viele Grüße

      Thomas

      0

    • 8 months ago

      @terabyte2000 

      @terabyte2000  schrieb:
      hierbei handelt es sich um das Lenovo ThinkPad T440.

      Sehe ich das richtig, das dieser bereits 11 Jahre auf dem Markt ist?

      https://lenovo.fandom.com/wiki/T440

      Dann liegt es definitiv an deiner Hardware.

      9

      Answer

      from

      8 months ago

      Hallo Emre T.,

      vielen Dank für die Rückmeldung. Hier ist die verwendete Firefox Version:

      terabyte2000_2-1726518405789.png

      Viele Grüße

      Answer

      from

      8 months ago

      @terabyte2000 

       

      Worum ging es in Deinem Beitrag eigentlich?

      Ach ja, dass bei Dir auf einem Laptop Dein MagentaTV nicht richtig funktioniert.

       

      EoD für mich, weil Du inzwischen sehr OT und persönlich wirst.

      Answer

      from

      8 months ago

      @BigWoelfi2 

      Das war nicht als persönlicher Angriff gemeint und ich wollte nur damit zeigen, dass vermeintlich alte Hardware aufgerüstet ebenso Leistung bringen kann. Ich hätte das vielleicht vorher klarstellen sollen, dass es sich hier nicht z.B. um das erste ThinkPad der Serie mit Intel Core i3 handelt. Das ging ja ursprünglich aus dem Modellnamen des Geräts nicht hervor und ich hätte gleich weitere Details liefern sollen. Mit dem i3 wäre es wirklich verständlich und klar, dass es nicht gehen kann. Mit dem i7 im Notebook kann ich ruckelfrei 4K Videos abspielen aber so ein bisschen HD mit dem HDCP Kopierschutz geht nicht. Dann liegt es vermutlich an fehlender Unterstützung/Kompatibilität oder die CPU ist dafür nicht zertifiziert, weil die privaten Sender Angst haben, dass man am internen Monitor das Signal abgreifen könnte.

       

      Viele Grüße

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • 8 months ago

      @terabyte2000 

      Ich finde es gut, was du machst.

      ABER:

      Wenn die Rechenleistung des Laptop nicht ausreicht für DRM , dann sollte man da was ändern.

      Alleine durch WIN11 geht Leistung verloren.

       

      Und auf dies hast du leider nicht reahiert:

       

      →мαтαıмακı←Kein Bock mehr

      Klingt komisch, aber versuche mal eine kleinere Bildschirmauflösung.

      Klingt komisch, aber versuche mal eine kleinere Bildschirmauflösung.
      →мαтαıмακı←Kein Bock mehr
      Klingt komisch, aber versuche mal eine kleinere Bildschirmauflösung.

      Denn das kann bewirken, das du trotz der schlechten Rechenleistung die privaten schauen kannst.

       

       

      3

      Answer

      from

      8 months ago

      Ich werde das mal heute abends testen, vielen Dank für den Hinweis. Den im Gerät verbauten Core i7 finde ich per se nicht schlecht und ich kann damit auch 4K Videos abspielen. Ich weiß, dass es ein älterer i7 ist und manche i5 bereits sogar besser sind aber das sollte doch eigentlich ausreichen. Deswegen verstehe ich nicht, welche Rechenleistung das DRM denn genau benötigt.

       

      Viele Grüße 

      Answer

      from

      8 months ago

      Hallo @terabyte2000,

       

      vielen lieben Dank für die Rückmeldung. Ich habe soeben die Kollegen:innen aus der Fachabteilung informiert. Sobald mir eine Rückmeldung vorliegt, melde ich mich umgehend. Bis dahin muss ich dich um Geduld bitten. Dir noch einen schönen Tag.

       

      Viele Grüße

      Dilber

      Answer

      from

      8 months ago

      Hallo @terabyte2000

       

      meine Kollegen:innen aus der Fachabteilung waren besonders schnell. Ich habe auch schon eine Rückmeldung erhalten. So wie es aussieht, unterstützt dein Lenovo den aktuellen HDCP Standard wohl nicht. Das DRM macht einen Strich durch die Rechnung. Tut mir leid, dass ich keine erfreulichere Nachricht für dich habe. Dennoch einen schönen Tag.

       

      Viele Grüße

      Dilber

      Unlogged in user

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    • Accepted Solution

      accepted by

      6 months ago

      Habe das Notebook durch ein neueres ThinkPad Modell ausgetauscht. Damit funktioniert es nun einwandfrei.

       

      Viele Grüße

      1

      Answer

      from

      6 months ago

      Hallo @terabyte2000,

       

      vielen Dank für deine Rückmeldung. Freut mich, dass es jetzt funktioniert. Dir noch einen schönen Tag.

       

      Viele Grüße

      Dilber

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