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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

magenta tv 2.0 auf offizielle Umstellung warten?

vor 2 Jahren

Hallo, wer kann konkret sagen, muss ich auf die Umstellung der Telekom warten, bis ich von Generation 1 zu Magenta TV 2.0 Smart ohne Telekom Internet wechseln kann? Oder reicht es, wenn ich bei Apple (Apple TV Box) die neue 2.0 App herunterlade, und mich dann mit meinen Telekom Login-Daten anmelde?

Danke für die richtige Antwort.

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    • vor 2 Jahren

      Ne, du musst schon warten bis du MagentaTV 2.0 hast, nur alleine die App runterladen bringt nix, da bekommst du dann beim Einloggen eine Fehlermeldung dass du die falsche App nutzt.

      0

    • vor 2 Jahren

      bredeneyer

      muss ich auf die Umstellung der Telekom warten, bis ich von Generation 1 zu Magenta TV 2.0 Smart ohne Telekom Internet wechseln kann?

      muss ich auf die Umstellung der Telekom warten, bis ich von Generation 1 zu Magenta TV 2.0 Smart ohne Telekom Internet wechseln kann?
      bredeneyer
      muss ich auf die Umstellung der Telekom warten, bis ich von Generation 1 zu Magenta TV 2.0 Smart ohne Telekom Internet wechseln kann?

      Wenn du keinen Vertrag ohne Telekomanschluss hast, erfolgt gar keine Umstellung. Da musst du selbst aktiv werden und deinen Vertrag ändern auf 2.0 (damit hast du dann wieder neue 24 Monate MVLZ ).

       

      bredeneyer

      Oder reicht es, wenn ich bei Apple (Apple TV Box) die neue 2.0 App herunterlade, und mich dann mit meinen Telekom Login-Daten anmelde?

      Oder reicht es, wenn ich bei Apple (Apple TV Box) die neue 2.0 App herunterlade, und mich dann mit meinen Telekom Login-Daten anmelde?
      bredeneyer
      Oder reicht es, wenn ich bei Apple (Apple TV Box) die neue 2.0 App herunterlade, und mich dann mit meinen Telekom Login-Daten anmelde?

      Nein, denn deine aktuellen Login-Daten sind bekanntlichj für Version 1.0. Die neue App funktioniert erst dann, wenn du einen entsprechenden neuen Vertrag hast.

       

      Viele Grüße

      Thomas

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    • vor 2 Jahren

      @teezeh

      meine Mindestlaufzeit für 1.0 läuft noch bis Juni, habe von der Telekom eine Mail bekommen, mit Hinweis auf 2.0. Aber du meinst, wenn ich mich nicht melde passiert nichts? 1.0 und 2.0 laufen letztendlich parallel nebeneinander?

      LG Jürgen 

       

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      1

      von

      vor 2 Jahren

      bredeneyer

      habe von der Telekom eine Mail bekommen, mit Hinweis auf 2.0

      habe von der Telekom eine Mail bekommen, mit Hinweis auf 2.0
      bredeneyer
      habe von der Telekom eine Mail bekommen, mit Hinweis auf 2.0

      Wenn da in der Mail steht dass du umgestellt wirst dann passiert das irgendwann zwischen dem 20.2. und 31.3.2024

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 2 Jahren

      @CobraCane 

      Danke, habe mir noch einmal die Mail angeschaut, hätte ich vielleicht vor der Frage hier machen sollen.🙈 so steht es dort auch geschrieben. Geduld haben, Update wird gemacht, eventuell neu anmelden, sonst ändert sich für mich nichts. 

      Danke auch dir für deine Nachricht. 

      1

      von

      vor 2 Jahren

      Guten Morgen @bredeneyer,

       

      schön, dass die Antworten dir hier helfen konnten. Sollte wieder etwas sein, sind wir für dich da. 

      Viele Grüße 

      Lilia N.

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 2 Jahren

      Guten Tag,

      ich habe jetzt meinen Vertrag umstellen lassen zu Magenta TV Mega Stream zum 20.02.2024. Habe aber immer noch Magenta TV 1.0 und einen Link für Netflix habe ich auch nicht bekommen. Dauert das noch ein paar Tage oder ist da was schief gelaufen? Der neue Vertrag soll wohl auch richtig durch gelaufen sein.

      0

      4

      von

      vor 2 Jahren

      Netflix geht jetzt die Email mit dem Link ist angekommen. Nur Magenta TV 2.0 noch nicht obwohl ich nur die Magenta One Box benutze. Ich bin telefonisch noch bis 19.00 erreichbar.

      0

      von

      vor 2 Jahren

      Leider konnte ich dich nicht erreichen @BTSV1895

       

      Wie passt es die nächsten Tage bei dir?

       

      Lieben Gruß

      Diandra S.

      0

      von

      vor 2 Jahren

      Ich habe gerade mit einen Techniker von ihnen geredet. Er hat das Problem wohl gefunden. Sie haben mir den Vertrag Mega Stream TV 1.0 gebucht anstatt 2.0 was ich natürlich wollte. Was ja ansonsten auch keinen Sinn macht da kann ich lange auf Magenta TV 2.0 warten. Er wollte sich jetzt drum kümmern.

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    Uneingeloggter Nutzer

    von

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