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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.
Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?Gelöst
Magenta TV 2.0 Zwangsmigration
vor 2 Tagen
Hallo Community,
ich habe im Februar 2026 eine E-Mail mit der Ankündigung eines MagentaTV Updates mit Wirkung zum 08.04.2026 bekommen. Ich verstehe nicht, warum diese Änderung keinen größeren Widerstand und Aufschrei in der Communitiy erzeugt. Das Gleiche ist ja offenbar schon vielen Anderen zuvor auch widerfahren.
Ich habe bei einem Bekannten, der das angekündigte Update bereits vor einigen Monaten erhalten hat, gesehen, welchen massiven Rückschritt dieses Update in der Servicequalität und Benutzererfahrung bedeutet. Unter anderem gehen folgende Funktionen verloren oder sind nur noch sehr eingeschränkt nutzbar:
- alle bestehenden Aufnahmen gehen verloren
- die Kapazität für neue Aufnahmen ist deutlich geringer als beim bestehenden Produkt
- die Speicherdauer für neue Aufnahmen ist zeitlich begrenzt (3 Monate?); danach werden sie automatisch gelöscht (und nicht erst wenn die max. Aufnahmekapazität erreicht ist)
- Zurückspringen im laufenden Programm funktioniert nicht (bzw. es muss nach jedem Senderwechsel erneut die "Pausentaste" 2-mal gedrückt werden, damit bis zu dem Punkt, an dem die Taste gedrückt wurde, zurück gespult werden kann) - wie bescheuert ist das denn?
- Vorspulen wird bei vielen Sendern "nicht unterstützt" - obwohl es in der aktuellen Version recht gut funktioniert
- beim Vor- bzw. Zurückspulen (wenn es denn überhaupt funktioniert) wird kein "Preview" angezeigt, indem ich erkennen kann zu welcher Stelle ich möchte bzw. wann das Spulen beendet werden muss.
- Das Hin- und Zurückspringen der zuletzt angesehen Sender funktioniert nicht und damit auch nicht die Möglichkeit, das zuletzt gesehene Programm als "Preview" (in verkleinertem Fenster) zu beobachten.
- Die Magenta TV Box hat keinen digitalen Audio-Ausgang, um die Anlage für Dolby-Sound direkt anzuschließen.
Solange nicht mindestens alle die o.g. Defizite (es gibt bestimmt noch mehr, die mir gerade nicht aufgefallen sind) im neuen Produkt behoben sind, kann ich das sogenannte "Update" (nach meiner Erfahrung ist es ein signifikantes "Downgrade") nicht akzeptieren.
Wie geht es anderen Nutzern: Ist euch das alles egal? Seid ihr zufrieden, wenn Dschungelcamp, Promibacken und ähnliche Flachformate ohne "Timeshift" einfach nur synchron laufen und mehr braucht es nicht? Sind wir glücklich wieder zurück in den 80ern, als wir uns die Pipi-Pause krampfhaft bis zum nächsten Werbeblock verkniffen haben? Oder seid ihr erst so kurz dabei, dass ihr gar nicht wisst, was euch weggenommen wurde?
Ich habe vor längerer Zeit Neukunden für die Telekom geworben, weil ich sie von dem Produkt MagentaTV begeistern konnte. Inzwischen frage ich mich, wofür zahle ich bei MagentaTV überhaupt einen Aufpreis - wo ist der Mehrwert? Andere Anbieter sind vielleicht nicht besser, aber dafür deutlich günstiger. Ich beabsichtige, meinen bestehenden Telekom-Vertrag zu kündigen. Ein reiner Internetanschluss reicht mir dann aus und ist für weniger Geld zu bekommen. Die gleiche Entscheidung haben die von mir gewonnenen Neukunden aus Verärgerung über diese Maßnaheme auch getroffen.
Ein Anruf beim Kundeservice brachte lediglich die Empfehlung, ich könne ja über das Telekom-Portal eine formale Beschwerde einreichen. Auch das ist bisher ohne erkennbare Wirkung geblieben.
Würde mich freuen, wenn mir jemand erklären kann, dass die o.g. Defizite mit dem nächsten Release behoben sind (wann wir das sein?) oder bereits funktionieren - ansonsten sage ich als Bestandskunde nach über 30 Jahren: "Tschüss Telekom".
Mit der Ankündigung "Mit dem nächsten Update machen wir MagentaTV für Sie noch besser" besteht m.E. hier die Absicht, Kunden zu täuschen und irrezuführen (UWG §5). Haben sich damit bereits die kundigen Juristen befasst?
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vor 2 Tagen
Ich verstehe nicht, warum diese Änderung keinen größeren Widerstand und Aufschrei in der Communitiy erzeugt.
Hallo Community,
ich habe im Februar 2026 eine E-Mail mit der Ankündigung eines MagentaTV Updates mit Wirkung zum 08.04.2026 bekommen. Ich verstehe nicht, warum diese Änderung keinen größeren Widerstand und Aufschrei in der Communitiy erzeugt. Das Gleiche ist ja offenbar schon vielen Anderen zuvor auch widerfahren.
Ich habe bei einem Bekannten, der das angekündigte Update bereits vor einigen Monaten erhalten hat, gesehen, welchen massiven Rückschritt dieses Update in der Servicequalität und Benutzererfahrung bedeutet. Unter anderem gehen folgende Funktionen verloren oder sind nur noch sehr eingeschränkt nutzbar:
Solange nicht mindestens alle die o.g. Defizite (es gibt bestimmt noch mehr, die mir gerade nicht aufgefallen sind) im neuen Produkt behoben sind, kann ich das sogenannte "Update" (nach meiner Erfahrung ist es ein signifikantes "Downgrade") nicht akzeptieren.
Wie geht es anderen Nutzern: Ist euch das alles egal? Seid ihr zufrieden, wenn Dschungelcamp, Promibacken und ähnliche Flachformate ohne "Timeshift" einfach nur synchron laufen und mehr braucht es nicht? Sind wir glücklich wieder zurück in den 80ern, als wir uns die Pipi-Pause krampfhaft bis zum nächsten Werbeblock verkniffen haben? Oder seid ihr erst so kurz dabei, dass ihr gar nicht wisst, was euch weggenommen wurde?
Ich habe vor längerer Zeit Neukunden für die Telekom geworben, weil ich sie von dem Produkt MagentaTV begeistern konnte. Inzwischen frage ich mich, wofür zahle ich bei MagentaTV überhaupt einen Aufpreis - wo ist der Mehrwert? Andere Anbieter sind vielleicht nicht besser, aber dafür deutlich günstiger. Ich beabsichtige, meinen bestehenden Telekom-Vertrag zu kündigen. Ein reiner Internetanschluss reicht mir dann aus und ist für weniger Geld zu bekommen. Die gleiche Entscheidung haben die von mir gewonnenen Neukunden aus Verärgerung über diese Maßnaheme auch getroffen.
Ein Anruf beim Kundeservice brachte lediglich die Empfehlung, ich könne ja über das Telekom-Portal eine formale Beschwerde einreichen. Auch das ist bisher ohne erkennbare Wirkung geblieben.
Würde mich freuen, wenn mir jemand erklären kann, dass die o.g. Defizite mit dem nächsten Release behoben sind (wann wir das sein?) oder bereits funktionieren - ansonsten sage ich als Bestandskunde nach über 30 Jahren: "Tschüss Telekom".
Mit der Ankündigung "Mit dem nächsten Update machen wir MagentaTV für Sie noch besser" besteht m.E. hier die Absicht, Kunden zu täuschen und irrezuführen (UWG §5). Haben sich damit bereits die kundigen Juristen befasst?
Definiere "größerer Aufschrei"
Seit Monaten ist das doch immer wieder ein Dauerbrenner dass die Menschen sich darüber ärgern weil sie ihre Gewohnheit ändern müssen, gerne kannst du dir die zahlreichen Beiträge dazu durchlesen.
Um es kurz zu machen:
Ja, Aufnahmen sind ein Thema was sich grundlegend ändert aber heutzutage zielt man darauf ab dass es extrem viele Dinge im Streaming gibt und Aufnahmen daher sehr oft garnicht mehr notwendig sind.
Was "digitale Ausgänge" betrifft:
Wir habend das Jahr 2026, hier ist HDMI halt nunmal Standard, wenn du noch alte Anschlüsse hast gibt es Adapter/Konverter dafür oder du schleifst das Signal über den TV weiter.
Daher einfach mal schauen wie du nach der Umstellung damit zurecht kommst und wenn es dir garnicht zusagt dann kannst du dich ja nach einem anderen Anbieter umschauen der deine Bedürfnisse besser erfüllt.
Und ob du das "Update" akzeptierst oder nicht spielt keine Rolle, das verhindert die Migration nicht
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Tagen
Dann bleibt dir nichts anderes übrig, als auf MagentaTV zu verzichten und dir einen anderen Anbieter zu suchen.
Waipu TV mach aktuell ja kräftig Werbung.
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von
vor 20 Stunden
Haben Waipu TV überhaupt Geräte mit den gewünschten Ausgangsbuchsen, die er vermisst?
und dir einen anderen Anbieter zu suchen.
Waipu TV mach aktuell ja kräftig Werbung.
Dann bleibt dir nichts anderes übrig, als auf MagentaTV zu verzichten und dir einen anderen Anbieter zu suchen.
Waipu TV mach aktuell ja kräftig Werbung.
Haben Waipu TV überhaupt Geräte mit den gewünschten Ausgangsbuchsen, die er vermisst?
Nein.
von
vor 16 Stunden
Haben Waipu TV überhaupt Geräte mit den gewünschten Ausgangsbuchsen, die er vermisst?
und dir einen anderen Anbieter zu suchen.
Waipu TV mach aktuell ja kräftig Werbung.
Dann bleibt dir nichts anderes übrig, als auf MagentaTV zu verzichten und dir einen anderen Anbieter zu suchen.
Waipu TV mach aktuell ja kräftig Werbung.
Haben Waipu TV überhaupt Geräte mit den gewünschten Ausgangsbuchsen, die er vermisst?
Keine Ahnung, da sollte sich der @Mark_B schon selber kümmern.
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von
vor 3 Stunden
Haben Waipu TV überhaupt Geräte mit den gewünschten Ausgangsbuchsen, die er vermisst?
und dir einen anderen Anbieter zu suchen.
Waipu TV mach aktuell ja kräftig Werbung.
Dann bleibt dir nichts anderes übrig, als auf MagentaTV zu verzichten und dir einen anderen Anbieter zu suchen.
Waipu TV mach aktuell ja kräftig Werbung.
Haben Waipu TV überhaupt Geräte mit den gewünschten Ausgangsbuchsen, die er vermisst?
Nein, was sollen sie im Jahr 2026 an einem Gerät?
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Tagen
Wie bereits gesagt: ein anderer Anbieter ist vielleicht nicht besser - dafür aber günstiger.
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3
von
vor 2 Tagen
Was hält dich dann auf?
Wenn der Preis für dich das ausschlaggebende ist
von
vor 2 Tagen
Guten Abend Mark_B,
ich danke für die Nachricht in der Telekom hilft Community.
Schade, dass du hier einige Bedenken um neuen MagentaTV hast. Es ist anders. Bietet, wie hier in den Kommentaren aber auch schon geschrieben wurde, eine Menge Vorteile für unsere Kund*innen. Ich denke, dass du unser MagentaTV durch die Migration einfach testen solltest. Dann kannst du dir ein Bild machen, ob im Alltag alles für dich passt. Gewohnheiten zu ändern ist immer so eine Sache. Es lohnt sich hier aber für dich. Da bin ich sicher. 😊
Viele Grüße
Natalie
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von
vor 22 Stunden
ein anderer Anbieter ist vielleicht nicht besser - dafür aber günstiger.
Wie bereits gesagt: ein anderer Anbieter ist vielleicht nicht besser - dafür aber günstiger.
wenn du einen Anbieter gefunden hast der, bei gleichem Inhalt, günstiger ist, bitte hier benennen
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Tagen
@Mark_B
Sorry, aber das Thema ist ausgelutscht.
Alles was dazu zu sagen ist/war findest du hier in Beiträgen und der Wiki.
z.B: https://telekomhilft.telekom.de/conversations/tv/magentatv-one-und-stick-hilfreiche-links/6688bc474ae73561dafa7a10
Falls du damit nicht leben kannst, musst du dir eine Alternative suchen. Dazu gibt es hier auch genügend Stoff.
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vor 2 Tagen
Die Magenta TV Box hat keinen digitalen Audio-Ausgang, um die Anlage für Dolby-Sound direkt anzuschließen.
Hallo Community,
ich habe im Februar 2026 eine E-Mail mit der Ankündigung eines MagentaTV Updates mit Wirkung zum 08.04.2026 bekommen. Ich verstehe nicht, warum diese Änderung keinen größeren Widerstand und Aufschrei in der Communitiy erzeugt. Das Gleiche ist ja offenbar schon vielen Anderen zuvor auch widerfahren.
Ich habe bei einem Bekannten, der das angekündigte Update bereits vor einigen Monaten erhalten hat, gesehen, welchen massiven Rückschritt dieses Update in der Servicequalität und Benutzererfahrung bedeutet. Unter anderem gehen folgende Funktionen verloren oder sind nur noch sehr eingeschränkt nutzbar:
Solange nicht mindestens alle die o.g. Defizite (es gibt bestimmt noch mehr, die mir gerade nicht aufgefallen sind) im neuen Produkt behoben sind, kann ich das sogenannte "Update" (nach meiner Erfahrung ist es ein signifikantes "Downgrade") nicht akzeptieren.
Wie geht es anderen Nutzern: Ist euch das alles egal? Seid ihr zufrieden, wenn Dschungelcamp, Promibacken und ähnliche Flachformate ohne "Timeshift" einfach nur synchron laufen und mehr braucht es nicht? Sind wir glücklich wieder zurück in den 80ern, als wir uns die Pipi-Pause krampfhaft bis zum nächsten Werbeblock verkniffen haben? Oder seid ihr erst so kurz dabei, dass ihr gar nicht wisst, was euch weggenommen wurde?
Ich habe vor längerer Zeit Neukunden für die Telekom geworben, weil ich sie von dem Produkt MagentaTV begeistern konnte. Inzwischen frage ich mich, wofür zahle ich bei MagentaTV überhaupt einen Aufpreis - wo ist der Mehrwert? Andere Anbieter sind vielleicht nicht besser, aber dafür deutlich günstiger. Ich beabsichtige, meinen bestehenden Telekom-Vertrag zu kündigen. Ein reiner Internetanschluss reicht mir dann aus und ist für weniger Geld zu bekommen. Die gleiche Entscheidung haben die von mir gewonnenen Neukunden aus Verärgerung über diese Maßnaheme auch getroffen.
Ein Anruf beim Kundeservice brachte lediglich die Empfehlung, ich könne ja über das Telekom-Portal eine formale Beschwerde einreichen. Auch das ist bisher ohne erkennbare Wirkung geblieben.
Würde mich freuen, wenn mir jemand erklären kann, dass die o.g. Defizite mit dem nächsten Release behoben sind (wann wir das sein?) oder bereits funktionieren - ansonsten sage ich als Bestandskunde nach über 30 Jahren: "Tschüss Telekom".
Mit der Ankündigung "Mit dem nächsten Update machen wir MagentaTV für Sie noch besser" besteht m.E. hier die Absicht, Kunden zu täuschen und irrezuführen (UWG §5). Haben sich damit bereits die kundigen Juristen befasst?
"MagentaTV Box" ist ein Gerätemodell für MagentaZuhause MagentaTV 1.0 als herkömmlicher Media Receiver, welches kein MagentaTV 2.0 kann. Nach erfolgter Migration des Accounts zu TV 2.0 ist das Gerät deshalb für MagentaTV nicht mehr nutzbar.
Du könntest die Gerätemodelle MagentaTV One der ersten Generation oder der 2. Gen. meinen. @Mark_B
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1
von
vor 2 Tagen
Du könntest die Gerätemodelle der MagentaTV One der ersten Generation oder der 2. Gen. meinen.
Die Magenta TV Box hat keinen digitalen Audio-Ausgang, um die Anlage für Dolby-Sound direkt anzuschließen.
Hallo Community,
ich habe im Februar 2026 eine E-Mail mit der Ankündigung eines MagentaTV Updates mit Wirkung zum 08.04.2026 bekommen. Ich verstehe nicht, warum diese Änderung keinen größeren Widerstand und Aufschrei in der Communitiy erzeugt. Das Gleiche ist ja offenbar schon vielen Anderen zuvor auch widerfahren.
Ich habe bei einem Bekannten, der das angekündigte Update bereits vor einigen Monaten erhalten hat, gesehen, welchen massiven Rückschritt dieses Update in der Servicequalität und Benutzererfahrung bedeutet. Unter anderem gehen folgende Funktionen verloren oder sind nur noch sehr eingeschränkt nutzbar:
Solange nicht mindestens alle die o.g. Defizite (es gibt bestimmt noch mehr, die mir gerade nicht aufgefallen sind) im neuen Produkt behoben sind, kann ich das sogenannte "Update" (nach meiner Erfahrung ist es ein signifikantes "Downgrade") nicht akzeptieren.
Wie geht es anderen Nutzern: Ist euch das alles egal? Seid ihr zufrieden, wenn Dschungelcamp, Promibacken und ähnliche Flachformate ohne "Timeshift" einfach nur synchron laufen und mehr braucht es nicht? Sind wir glücklich wieder zurück in den 80ern, als wir uns die Pipi-Pause krampfhaft bis zum nächsten Werbeblock verkniffen haben? Oder seid ihr erst so kurz dabei, dass ihr gar nicht wisst, was euch weggenommen wurde?
Ich habe vor längerer Zeit Neukunden für die Telekom geworben, weil ich sie von dem Produkt MagentaTV begeistern konnte. Inzwischen frage ich mich, wofür zahle ich bei MagentaTV überhaupt einen Aufpreis - wo ist der Mehrwert? Andere Anbieter sind vielleicht nicht besser, aber dafür deutlich günstiger. Ich beabsichtige, meinen bestehenden Telekom-Vertrag zu kündigen. Ein reiner Internetanschluss reicht mir dann aus und ist für weniger Geld zu bekommen. Die gleiche Entscheidung haben die von mir gewonnenen Neukunden aus Verärgerung über diese Maßnaheme auch getroffen.
Ein Anruf beim Kundeservice brachte lediglich die Empfehlung, ich könne ja über das Telekom-Portal eine formale Beschwerde einreichen. Auch das ist bisher ohne erkennbare Wirkung geblieben.
Würde mich freuen, wenn mir jemand erklären kann, dass die o.g. Defizite mit dem nächsten Release behoben sind (wann wir das sein?) oder bereits funktionieren - ansonsten sage ich als Bestandskunde nach über 30 Jahren: "Tschüss Telekom".
Mit der Ankündigung "Mit dem nächsten Update machen wir MagentaTV für Sie noch besser" besteht m.E. hier die Absicht, Kunden zu täuschen und irrezuführen (UWG §5). Haben sich damit bereits die kundigen Juristen befasst?
"MagentaTV Box" ist ein Gerätemodell für MagentaZuhause MagentaTV 1.0 als herkömmlicher MediaxTeceiver, welches kein MagentaTV 2.0 kann. Nach erfolgter Migration des Accounts zu TVv2.0 ist das Gerät deshalb für MagentaTV nicht mehr nutzbar.
Du könntest die Gerätemodelle der MagentaTV One der ersten Generation oder der 2. Gen. meinen.
@Sherlocka
Ich denke das ist naheliegend dass er die meint wenn es um die neuen Geräte bei der Migration geht.
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Tagen
Vorspulen wird bei vielen Sendern "nicht unterstützt" - obwohl es in der aktuellen Version recht gut funktioniert
Hallo Community,
ich habe im Februar 2026 eine E-Mail mit der Ankündigung eines MagentaTV Updates mit Wirkung zum 08.04.2026 bekommen. Ich verstehe nicht, warum diese Änderung keinen größeren Widerstand und Aufschrei in der Communitiy erzeugt. Das Gleiche ist ja offenbar schon vielen Anderen zuvor auch widerfahren.
Ich habe bei einem Bekannten, der das angekündigte Update bereits vor einigen Monaten erhalten hat, gesehen, welchen massiven Rückschritt dieses Update in der Servicequalität und Benutzererfahrung bedeutet. Unter anderem gehen folgende Funktionen verloren oder sind nur noch sehr eingeschränkt nutzbar:
Solange nicht mindestens alle die o.g. Defizite (es gibt bestimmt noch mehr, die mir gerade nicht aufgefallen sind) im neuen Produkt behoben sind, kann ich das sogenannte "Update" (nach meiner Erfahrung ist es ein signifikantes "Downgrade") nicht akzeptieren.
Wie geht es anderen Nutzern: Ist euch das alles egal? Seid ihr zufrieden, wenn Dschungelcamp, Promibacken und ähnliche Flachformate ohne "Timeshift" einfach nur synchron laufen und mehr braucht es nicht? Sind wir glücklich wieder zurück in den 80ern, als wir uns die Pipi-Pause krampfhaft bis zum nächsten Werbeblock verkniffen haben? Oder seid ihr erst so kurz dabei, dass ihr gar nicht wisst, was euch weggenommen wurde?
Ich habe vor längerer Zeit Neukunden für die Telekom geworben, weil ich sie von dem Produkt MagentaTV begeistern konnte. Inzwischen frage ich mich, wofür zahle ich bei MagentaTV überhaupt einen Aufpreis - wo ist der Mehrwert? Andere Anbieter sind vielleicht nicht besser, aber dafür deutlich günstiger. Ich beabsichtige, meinen bestehenden Telekom-Vertrag zu kündigen. Ein reiner Internetanschluss reicht mir dann aus und ist für weniger Geld zu bekommen. Die gleiche Entscheidung haben die von mir gewonnenen Neukunden aus Verärgerung über diese Maßnaheme auch getroffen.
Ein Anruf beim Kundeservice brachte lediglich die Empfehlung, ich könne ja über das Telekom-Portal eine formale Beschwerde einreichen. Auch das ist bisher ohne erkennbare Wirkung geblieben.
Würde mich freuen, wenn mir jemand erklären kann, dass die o.g. Defizite mit dem nächsten Release behoben sind (wann wir das sein?) oder bereits funktionieren - ansonsten sage ich als Bestandskunde nach über 30 Jahren: "Tschüss Telekom".
Mit der Ankündigung "Mit dem nächsten Update machen wir MagentaTV für Sie noch besser" besteht m.E. hier die Absicht, Kunden zu täuschen und irrezuführen (UWG §5). Haben sich damit bereits die kundigen Juristen befasst?
Betrifft vor allem Sender der Sendergruppen RTL und Pro7Sat1. Da deren Sender in der Minderheit sind (die restlichen Sender sind deutlich mehr als die dieser zwei Sendergruppen) und die meisten anderen Sender Vorspulen nicht blockieren, kann man eher von "mehrere Sender" aber nicht von "viele Sender" sprechen, welche Vorspulen nicht unterstützen würden.
@Mark_B
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vor 2 Tagen
Haben sich damit bereits die kundigen Juristen befasst?
Hallo Community,
ich habe im Februar 2026 eine E-Mail mit der Ankündigung eines MagentaTV Updates mit Wirkung zum 08.04.2026 bekommen. Ich verstehe nicht, warum diese Änderung keinen größeren Widerstand und Aufschrei in der Communitiy erzeugt. Das Gleiche ist ja offenbar schon vielen Anderen zuvor auch widerfahren.
Ich habe bei einem Bekannten, der das angekündigte Update bereits vor einigen Monaten erhalten hat, gesehen, welchen massiven Rückschritt dieses Update in der Servicequalität und Benutzererfahrung bedeutet. Unter anderem gehen folgende Funktionen verloren oder sind nur noch sehr eingeschränkt nutzbar:
Solange nicht mindestens alle die o.g. Defizite (es gibt bestimmt noch mehr, die mir gerade nicht aufgefallen sind) im neuen Produkt behoben sind, kann ich das sogenannte "Update" (nach meiner Erfahrung ist es ein signifikantes "Downgrade") nicht akzeptieren.
Wie geht es anderen Nutzern: Ist euch das alles egal? Seid ihr zufrieden, wenn Dschungelcamp, Promibacken und ähnliche Flachformate ohne "Timeshift" einfach nur synchron laufen und mehr braucht es nicht? Sind wir glücklich wieder zurück in den 80ern, als wir uns die Pipi-Pause krampfhaft bis zum nächsten Werbeblock verkniffen haben? Oder seid ihr erst so kurz dabei, dass ihr gar nicht wisst, was euch weggenommen wurde?
Ich habe vor längerer Zeit Neukunden für die Telekom geworben, weil ich sie von dem Produkt MagentaTV begeistern konnte. Inzwischen frage ich mich, wofür zahle ich bei MagentaTV überhaupt einen Aufpreis - wo ist der Mehrwert? Andere Anbieter sind vielleicht nicht besser, aber dafür deutlich günstiger. Ich beabsichtige, meinen bestehenden Telekom-Vertrag zu kündigen. Ein reiner Internetanschluss reicht mir dann aus und ist für weniger Geld zu bekommen. Die gleiche Entscheidung haben die von mir gewonnenen Neukunden aus Verärgerung über diese Maßnaheme auch getroffen.
Ein Anruf beim Kundeservice brachte lediglich die Empfehlung, ich könne ja über das Telekom-Portal eine formale Beschwerde einreichen. Auch das ist bisher ohne erkennbare Wirkung geblieben.
Würde mich freuen, wenn mir jemand erklären kann, dass die o.g. Defizite mit dem nächsten Release behoben sind (wann wir das sein?) oder bereits funktionieren - ansonsten sage ich als Bestandskunde nach über 30 Jahren: "Tschüss Telekom".
Mit der Ankündigung "Mit dem nächsten Update machen wir MagentaTV für Sie noch besser" besteht m.E. hier die Absicht, Kunden zu täuschen und irrezuführen (UWG §5). Haben sich damit bereits die kundigen Juristen befasst?
Ja, haben sie, die Telekom hat eine entsprechende Rechtsabteilung die in solchen Fällen immer mit einbezogen wird.
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vor 2 Tagen
Wie geht es anderen Nutzern: Ist euch das alles egal? Seid ihr zufrieden, wenn Dschungelcamp, Promibacken und ähnliche Flachformate ohne "Timeshift" einfach nur synchron laufen und mehr braucht es nicht?
Hallo Community,
ich habe im Februar 2026 eine E-Mail mit der Ankündigung eines MagentaTV Updates mit Wirkung zum 08.04.2026 bekommen. Ich verstehe nicht, warum diese Änderung keinen größeren Widerstand und Aufschrei in der Communitiy erzeugt. Das Gleiche ist ja offenbar schon vielen Anderen zuvor auch widerfahren.
Ich habe bei einem Bekannten, der das angekündigte Update bereits vor einigen Monaten erhalten hat, gesehen, welchen massiven Rückschritt dieses Update in der Servicequalität und Benutzererfahrung bedeutet. Unter anderem gehen folgende Funktionen verloren oder sind nur noch sehr eingeschränkt nutzbar:
Solange nicht mindestens alle die o.g. Defizite (es gibt bestimmt noch mehr, die mir gerade nicht aufgefallen sind) im neuen Produkt behoben sind, kann ich das sogenannte "Update" (nach meiner Erfahrung ist es ein signifikantes "Downgrade") nicht akzeptieren.
Wie geht es anderen Nutzern: Ist euch das alles egal? Seid ihr zufrieden, wenn Dschungelcamp, Promibacken und ähnliche Flachformate ohne "Timeshift" einfach nur synchron laufen und mehr braucht es nicht? Sind wir glücklich wieder zurück in den 80ern, als wir uns die Pipi-Pause krampfhaft bis zum nächsten Werbeblock verkniffen haben? Oder seid ihr erst so kurz dabei, dass ihr gar nicht wisst, was euch weggenommen wurde?
Ich habe vor längerer Zeit Neukunden für die Telekom geworben, weil ich sie von dem Produkt MagentaTV begeistern konnte. Inzwischen frage ich mich, wofür zahle ich bei MagentaTV überhaupt einen Aufpreis - wo ist der Mehrwert? Andere Anbieter sind vielleicht nicht besser, aber dafür deutlich günstiger. Ich beabsichtige, meinen bestehenden Telekom-Vertrag zu kündigen. Ein reiner Internetanschluss reicht mir dann aus und ist für weniger Geld zu bekommen. Die gleiche Entscheidung haben die von mir gewonnenen Neukunden aus Verärgerung über diese Maßnaheme auch getroffen.
Ein Anruf beim Kundeservice brachte lediglich die Empfehlung, ich könne ja über das Telekom-Portal eine formale Beschwerde einreichen. Auch das ist bisher ohne erkennbare Wirkung geblieben.
Würde mich freuen, wenn mir jemand erklären kann, dass die o.g. Defizite mit dem nächsten Release behoben sind (wann wir das sein?) oder bereits funktionieren - ansonsten sage ich als Bestandskunde nach über 30 Jahren: "Tschüss Telekom".
Mit der Ankündigung "Mit dem nächsten Update machen wir MagentaTV für Sie noch besser" besteht m.E. hier die Absicht, Kunden zu täuschen und irrezuführen (UWG §5). Haben sich damit bereits die kundigen Juristen befasst?
Wenn Du die Formate ohnehin nicht magst kann es Dir doch egal sein?
Sind wir glücklich wieder zurück in den 80ern, als wir uns die Pipi-Pause krampfhaft bis zum nächsten Werbeblock verkniffen haben?
Hallo Community,
ich habe im Februar 2026 eine E-Mail mit der Ankündigung eines MagentaTV Updates mit Wirkung zum 08.04.2026 bekommen. Ich verstehe nicht, warum diese Änderung keinen größeren Widerstand und Aufschrei in der Communitiy erzeugt. Das Gleiche ist ja offenbar schon vielen Anderen zuvor auch widerfahren.
Ich habe bei einem Bekannten, der das angekündigte Update bereits vor einigen Monaten erhalten hat, gesehen, welchen massiven Rückschritt dieses Update in der Servicequalität und Benutzererfahrung bedeutet. Unter anderem gehen folgende Funktionen verloren oder sind nur noch sehr eingeschränkt nutzbar:
Solange nicht mindestens alle die o.g. Defizite (es gibt bestimmt noch mehr, die mir gerade nicht aufgefallen sind) im neuen Produkt behoben sind, kann ich das sogenannte "Update" (nach meiner Erfahrung ist es ein signifikantes "Downgrade") nicht akzeptieren.
Wie geht es anderen Nutzern: Ist euch das alles egal? Seid ihr zufrieden, wenn Dschungelcamp, Promibacken und ähnliche Flachformate ohne "Timeshift" einfach nur synchron laufen und mehr braucht es nicht? Sind wir glücklich wieder zurück in den 80ern, als wir uns die Pipi-Pause krampfhaft bis zum nächsten Werbeblock verkniffen haben? Oder seid ihr erst so kurz dabei, dass ihr gar nicht wisst, was euch weggenommen wurde?
Ich habe vor längerer Zeit Neukunden für die Telekom geworben, weil ich sie von dem Produkt MagentaTV begeistern konnte. Inzwischen frage ich mich, wofür zahle ich bei MagentaTV überhaupt einen Aufpreis - wo ist der Mehrwert? Andere Anbieter sind vielleicht nicht besser, aber dafür deutlich günstiger. Ich beabsichtige, meinen bestehenden Telekom-Vertrag zu kündigen. Ein reiner Internetanschluss reicht mir dann aus und ist für weniger Geld zu bekommen. Die gleiche Entscheidung haben die von mir gewonnenen Neukunden aus Verärgerung über diese Maßnaheme auch getroffen.
Ein Anruf beim Kundeservice brachte lediglich die Empfehlung, ich könne ja über das Telekom-Portal eine formale Beschwerde einreichen. Auch das ist bisher ohne erkennbare Wirkung geblieben.
Würde mich freuen, wenn mir jemand erklären kann, dass die o.g. Defizite mit dem nächsten Release behoben sind (wann wir das sein?) oder bereits funktionieren - ansonsten sage ich als Bestandskunde nach über 30 Jahren: "Tschüss Telekom".
Mit der Ankündigung "Mit dem nächsten Update machen wir MagentaTV für Sie noch besser" besteht m.E. hier die Absicht, Kunden zu täuschen und irrezuführen (UWG §5). Haben sich damit bereits die kundigen Juristen befasst?
1.) man kann Pausieren und weiterlaufen lassen.
2.) Man kann auch RTL+ und Joyn ohne Werbung buchen (mit kleinen Einschränkungen)
Inzwischen frage ich mich, wofür zahle ich bei MagentaTV überhaupt einen Aufpreis - wo ist der Mehrwert?
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ich habe im Februar 2026 eine E-Mail mit der Ankündigung eines MagentaTV Updates mit Wirkung zum 08.04.2026 bekommen. Ich verstehe nicht, warum diese Änderung keinen größeren Widerstand und Aufschrei in der Communitiy erzeugt. Das Gleiche ist ja offenbar schon vielen Anderen zuvor auch widerfahren.
Ich habe bei einem Bekannten, der das angekündigte Update bereits vor einigen Monaten erhalten hat, gesehen, welchen massiven Rückschritt dieses Update in der Servicequalität und Benutzererfahrung bedeutet. Unter anderem gehen folgende Funktionen verloren oder sind nur noch sehr eingeschränkt nutzbar:
Solange nicht mindestens alle die o.g. Defizite (es gibt bestimmt noch mehr, die mir gerade nicht aufgefallen sind) im neuen Produkt behoben sind, kann ich das sogenannte "Update" (nach meiner Erfahrung ist es ein signifikantes "Downgrade") nicht akzeptieren.
Wie geht es anderen Nutzern: Ist euch das alles egal? Seid ihr zufrieden, wenn Dschungelcamp, Promibacken und ähnliche Flachformate ohne "Timeshift" einfach nur synchron laufen und mehr braucht es nicht? Sind wir glücklich wieder zurück in den 80ern, als wir uns die Pipi-Pause krampfhaft bis zum nächsten Werbeblock verkniffen haben? Oder seid ihr erst so kurz dabei, dass ihr gar nicht wisst, was euch weggenommen wurde?
Ich habe vor längerer Zeit Neukunden für die Telekom geworben, weil ich sie von dem Produkt MagentaTV begeistern konnte. Inzwischen frage ich mich, wofür zahle ich bei MagentaTV überhaupt einen Aufpreis - wo ist der Mehrwert? Andere Anbieter sind vielleicht nicht besser, aber dafür deutlich günstiger. Ich beabsichtige, meinen bestehenden Telekom-Vertrag zu kündigen. Ein reiner Internetanschluss reicht mir dann aus und ist für weniger Geld zu bekommen. Die gleiche Entscheidung haben die von mir gewonnenen Neukunden aus Verärgerung über diese Maßnaheme auch getroffen.
Ein Anruf beim Kundeservice brachte lediglich die Empfehlung, ich könne ja über das Telekom-Portal eine formale Beschwerde einreichen. Auch das ist bisher ohne erkennbare Wirkung geblieben.
Würde mich freuen, wenn mir jemand erklären kann, dass die o.g. Defizite mit dem nächsten Release behoben sind (wann wir das sein?) oder bereits funktionieren - ansonsten sage ich als Bestandskunde nach über 30 Jahren: "Tschüss Telekom".
Mit der Ankündigung "Mit dem nächsten Update machen wir MagentaTV für Sie noch besser" besteht m.E. hier die Absicht, Kunden zu täuschen und irrezuführen (UWG §5). Haben sich damit bereits die kundigen Juristen befasst?
teste das Produkt doch mal, z.B. die übergreifende Suche und die enthaltenen Programmpakte sind mir das Geld wert.
Andere Anbieter sind vielleicht nicht besser, aber dafür deutlich günstiger.
Hallo Community,
ich habe im Februar 2026 eine E-Mail mit der Ankündigung eines MagentaTV Updates mit Wirkung zum 08.04.2026 bekommen. Ich verstehe nicht, warum diese Änderung keinen größeren Widerstand und Aufschrei in der Communitiy erzeugt. Das Gleiche ist ja offenbar schon vielen Anderen zuvor auch widerfahren.
Ich habe bei einem Bekannten, der das angekündigte Update bereits vor einigen Monaten erhalten hat, gesehen, welchen massiven Rückschritt dieses Update in der Servicequalität und Benutzererfahrung bedeutet. Unter anderem gehen folgende Funktionen verloren oder sind nur noch sehr eingeschränkt nutzbar:
Solange nicht mindestens alle die o.g. Defizite (es gibt bestimmt noch mehr, die mir gerade nicht aufgefallen sind) im neuen Produkt behoben sind, kann ich das sogenannte "Update" (nach meiner Erfahrung ist es ein signifikantes "Downgrade") nicht akzeptieren.
Wie geht es anderen Nutzern: Ist euch das alles egal? Seid ihr zufrieden, wenn Dschungelcamp, Promibacken und ähnliche Flachformate ohne "Timeshift" einfach nur synchron laufen und mehr braucht es nicht? Sind wir glücklich wieder zurück in den 80ern, als wir uns die Pipi-Pause krampfhaft bis zum nächsten Werbeblock verkniffen haben? Oder seid ihr erst so kurz dabei, dass ihr gar nicht wisst, was euch weggenommen wurde?
Ich habe vor längerer Zeit Neukunden für die Telekom geworben, weil ich sie von dem Produkt MagentaTV begeistern konnte. Inzwischen frage ich mich, wofür zahle ich bei MagentaTV überhaupt einen Aufpreis - wo ist der Mehrwert? Andere Anbieter sind vielleicht nicht besser, aber dafür deutlich günstiger. Ich beabsichtige, meinen bestehenden Telekom-Vertrag zu kündigen. Ein reiner Internetanschluss reicht mir dann aus und ist für weniger Geld zu bekommen. Die gleiche Entscheidung haben die von mir gewonnenen Neukunden aus Verärgerung über diese Maßnaheme auch getroffen.
Ein Anruf beim Kundeservice brachte lediglich die Empfehlung, ich könne ja über das Telekom-Portal eine formale Beschwerde einreichen. Auch das ist bisher ohne erkennbare Wirkung geblieben.
Würde mich freuen, wenn mir jemand erklären kann, dass die o.g. Defizite mit dem nächsten Release behoben sind (wann wir das sein?) oder bereits funktionieren - ansonsten sage ich als Bestandskunde nach über 30 Jahren: "Tschüss Telekom".
Mit der Ankündigung "Mit dem nächsten Update machen wir MagentaTV für Sie noch besser" besteht m.E. hier die Absicht, Kunden zu täuschen und irrezuführen (UWG §5). Haben sich damit bereits die kundigen Juristen befasst?
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Ein reiner Internetanschluss reicht mir dann aus und ist für weniger Geld zu bekommen.
Hallo Community,
ich habe im Februar 2026 eine E-Mail mit der Ankündigung eines MagentaTV Updates mit Wirkung zum 08.04.2026 bekommen. Ich verstehe nicht, warum diese Änderung keinen größeren Widerstand und Aufschrei in der Communitiy erzeugt. Das Gleiche ist ja offenbar schon vielen Anderen zuvor auch widerfahren.
Ich habe bei einem Bekannten, der das angekündigte Update bereits vor einigen Monaten erhalten hat, gesehen, welchen massiven Rückschritt dieses Update in der Servicequalität und Benutzererfahrung bedeutet. Unter anderem gehen folgende Funktionen verloren oder sind nur noch sehr eingeschränkt nutzbar:
Solange nicht mindestens alle die o.g. Defizite (es gibt bestimmt noch mehr, die mir gerade nicht aufgefallen sind) im neuen Produkt behoben sind, kann ich das sogenannte "Update" (nach meiner Erfahrung ist es ein signifikantes "Downgrade") nicht akzeptieren.
Wie geht es anderen Nutzern: Ist euch das alles egal? Seid ihr zufrieden, wenn Dschungelcamp, Promibacken und ähnliche Flachformate ohne "Timeshift" einfach nur synchron laufen und mehr braucht es nicht? Sind wir glücklich wieder zurück in den 80ern, als wir uns die Pipi-Pause krampfhaft bis zum nächsten Werbeblock verkniffen haben? Oder seid ihr erst so kurz dabei, dass ihr gar nicht wisst, was euch weggenommen wurde?
Ich habe vor längerer Zeit Neukunden für die Telekom geworben, weil ich sie von dem Produkt MagentaTV begeistern konnte. Inzwischen frage ich mich, wofür zahle ich bei MagentaTV überhaupt einen Aufpreis - wo ist der Mehrwert? Andere Anbieter sind vielleicht nicht besser, aber dafür deutlich günstiger. Ich beabsichtige, meinen bestehenden Telekom-Vertrag zu kündigen. Ein reiner Internetanschluss reicht mir dann aus und ist für weniger Geld zu bekommen. Die gleiche Entscheidung haben die von mir gewonnenen Neukunden aus Verärgerung über diese Maßnaheme auch getroffen.
Ein Anruf beim Kundeservice brachte lediglich die Empfehlung, ich könne ja über das Telekom-Portal eine formale Beschwerde einreichen. Auch das ist bisher ohne erkennbare Wirkung geblieben.
Würde mich freuen, wenn mir jemand erklären kann, dass die o.g. Defizite mit dem nächsten Release behoben sind (wann wir das sein?) oder bereits funktionieren - ansonsten sage ich als Bestandskunde nach über 30 Jahren: "Tschüss Telekom".
Mit der Ankündigung "Mit dem nächsten Update machen wir MagentaTV für Sie noch besser" besteht m.E. hier die Absicht, Kunden zu täuschen und irrezuführen (UWG §5). Haben sich damit bereits die kundigen Juristen befasst?
Das ist dann eine erhebliche Komforteinbuße, das muss Dir klar sein.
dass die o.g. Defizite mit dem nächsten Release behoben sind
Hallo Community,
ich habe im Februar 2026 eine E-Mail mit der Ankündigung eines MagentaTV Updates mit Wirkung zum 08.04.2026 bekommen. Ich verstehe nicht, warum diese Änderung keinen größeren Widerstand und Aufschrei in der Communitiy erzeugt. Das Gleiche ist ja offenbar schon vielen Anderen zuvor auch widerfahren.
Ich habe bei einem Bekannten, der das angekündigte Update bereits vor einigen Monaten erhalten hat, gesehen, welchen massiven Rückschritt dieses Update in der Servicequalität und Benutzererfahrung bedeutet. Unter anderem gehen folgende Funktionen verloren oder sind nur noch sehr eingeschränkt nutzbar:
Solange nicht mindestens alle die o.g. Defizite (es gibt bestimmt noch mehr, die mir gerade nicht aufgefallen sind) im neuen Produkt behoben sind, kann ich das sogenannte "Update" (nach meiner Erfahrung ist es ein signifikantes "Downgrade") nicht akzeptieren.
Wie geht es anderen Nutzern: Ist euch das alles egal? Seid ihr zufrieden, wenn Dschungelcamp, Promibacken und ähnliche Flachformate ohne "Timeshift" einfach nur synchron laufen und mehr braucht es nicht? Sind wir glücklich wieder zurück in den 80ern, als wir uns die Pipi-Pause krampfhaft bis zum nächsten Werbeblock verkniffen haben? Oder seid ihr erst so kurz dabei, dass ihr gar nicht wisst, was euch weggenommen wurde?
Ich habe vor längerer Zeit Neukunden für die Telekom geworben, weil ich sie von dem Produkt MagentaTV begeistern konnte. Inzwischen frage ich mich, wofür zahle ich bei MagentaTV überhaupt einen Aufpreis - wo ist der Mehrwert? Andere Anbieter sind vielleicht nicht besser, aber dafür deutlich günstiger. Ich beabsichtige, meinen bestehenden Telekom-Vertrag zu kündigen. Ein reiner Internetanschluss reicht mir dann aus und ist für weniger Geld zu bekommen. Die gleiche Entscheidung haben die von mir gewonnenen Neukunden aus Verärgerung über diese Maßnaheme auch getroffen.
Ein Anruf beim Kundeservice brachte lediglich die Empfehlung, ich könne ja über das Telekom-Portal eine formale Beschwerde einreichen. Auch das ist bisher ohne erkennbare Wirkung geblieben.
Würde mich freuen, wenn mir jemand erklären kann, dass die o.g. Defizite mit dem nächsten Release behoben sind (wann wir das sein?) oder bereits funktionieren - ansonsten sage ich als Bestandskunde nach über 30 Jahren: "Tschüss Telekom".
Mit der Ankündigung "Mit dem nächsten Update machen wir MagentaTV für Sie noch besser" besteht m.E. hier die Absicht, Kunden zu täuschen und irrezuführen (UWG §5). Haben sich damit bereits die kundigen Juristen befasst?
Es sind keine Defizite, es ist ein anders System, das anders konzipiert ist.
Haben sich damit bereits die kundigen Juristen befasst?
Hallo Community,
ich habe im Februar 2026 eine E-Mail mit der Ankündigung eines MagentaTV Updates mit Wirkung zum 08.04.2026 bekommen. Ich verstehe nicht, warum diese Änderung keinen größeren Widerstand und Aufschrei in der Communitiy erzeugt. Das Gleiche ist ja offenbar schon vielen Anderen zuvor auch widerfahren.
Ich habe bei einem Bekannten, der das angekündigte Update bereits vor einigen Monaten erhalten hat, gesehen, welchen massiven Rückschritt dieses Update in der Servicequalität und Benutzererfahrung bedeutet. Unter anderem gehen folgende Funktionen verloren oder sind nur noch sehr eingeschränkt nutzbar:
Solange nicht mindestens alle die o.g. Defizite (es gibt bestimmt noch mehr, die mir gerade nicht aufgefallen sind) im neuen Produkt behoben sind, kann ich das sogenannte "Update" (nach meiner Erfahrung ist es ein signifikantes "Downgrade") nicht akzeptieren.
Wie geht es anderen Nutzern: Ist euch das alles egal? Seid ihr zufrieden, wenn Dschungelcamp, Promibacken und ähnliche Flachformate ohne "Timeshift" einfach nur synchron laufen und mehr braucht es nicht? Sind wir glücklich wieder zurück in den 80ern, als wir uns die Pipi-Pause krampfhaft bis zum nächsten Werbeblock verkniffen haben? Oder seid ihr erst so kurz dabei, dass ihr gar nicht wisst, was euch weggenommen wurde?
Ich habe vor längerer Zeit Neukunden für die Telekom geworben, weil ich sie von dem Produkt MagentaTV begeistern konnte. Inzwischen frage ich mich, wofür zahle ich bei MagentaTV überhaupt einen Aufpreis - wo ist der Mehrwert? Andere Anbieter sind vielleicht nicht besser, aber dafür deutlich günstiger. Ich beabsichtige, meinen bestehenden Telekom-Vertrag zu kündigen. Ein reiner Internetanschluss reicht mir dann aus und ist für weniger Geld zu bekommen. Die gleiche Entscheidung haben die von mir gewonnenen Neukunden aus Verärgerung über diese Maßnaheme auch getroffen.
Ein Anruf beim Kundeservice brachte lediglich die Empfehlung, ich könne ja über das Telekom-Portal eine formale Beschwerde einreichen. Auch das ist bisher ohne erkennbare Wirkung geblieben.
Würde mich freuen, wenn mir jemand erklären kann, dass die o.g. Defizite mit dem nächsten Release behoben sind (wann wir das sein?) oder bereits funktionieren - ansonsten sage ich als Bestandskunde nach über 30 Jahren: "Tschüss Telekom".
Mit der Ankündigung "Mit dem nächsten Update machen wir MagentaTV für Sie noch besser" besteht m.E. hier die Absicht, Kunden zu täuschen und irrezuführen (UWG §5). Haben sich damit bereits die kundigen Juristen befasst?
Wozu? Deine Entscheidung steht doch fest.
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vor 2 Tagen
Ich finde MagentaTV 2.0 sehr gut.
==> MagentaTV 2.0: Tipps & Tricks
Und es wird noch besser werden.
waipu.tv habe ich wieder gekündigt, erfüllt nicht meine Ansprüche an TV und Streaming.
1
von
vor 2 Tagen
waipu.tv habe ich wieder gekündigt, erfüllt nicht meine Ansprüche.
Ich finde MagentaTV 2.0 sehr gut.
==> MagentaTV 2.0: Tipps & Tricks
Und es wird noch besser werden.
waipu.tv habe ich wieder gekündigt, erfüllt nicht meine Ansprüche.
Ich auch, da konnte man ja kaum irgendwas aufnehmen, ohne dass die Hälfte fehlte.
Won der grottigen Suche usw ganz abgesehen.
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Tagen
Das Hin- und Zurückspringen der zuletzt angesehen Sender funktioniert nicht
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ich habe im Februar 2026 eine E-Mail mit der Ankündigung eines MagentaTV Updates mit Wirkung zum 08.04.2026 bekommen. Ich verstehe nicht, warum diese Änderung keinen größeren Widerstand und Aufschrei in der Communitiy erzeugt. Das Gleiche ist ja offenbar schon vielen Anderen zuvor auch widerfahren.
Ich habe bei einem Bekannten, der das angekündigte Update bereits vor einigen Monaten erhalten hat, gesehen, welchen massiven Rückschritt dieses Update in der Servicequalität und Benutzererfahrung bedeutet. Unter anderem gehen folgende Funktionen verloren oder sind nur noch sehr eingeschränkt nutzbar:
Solange nicht mindestens alle die o.g. Defizite (es gibt bestimmt noch mehr, die mir gerade nicht aufgefallen sind) im neuen Produkt behoben sind, kann ich das sogenannte "Update" (nach meiner Erfahrung ist es ein signifikantes "Downgrade") nicht akzeptieren.
Wie geht es anderen Nutzern: Ist euch das alles egal? Seid ihr zufrieden, wenn Dschungelcamp, Promibacken und ähnliche Flachformate ohne "Timeshift" einfach nur synchron laufen und mehr braucht es nicht? Sind wir glücklich wieder zurück in den 80ern, als wir uns die Pipi-Pause krampfhaft bis zum nächsten Werbeblock verkniffen haben? Oder seid ihr erst so kurz dabei, dass ihr gar nicht wisst, was euch weggenommen wurde?
Ich habe vor längerer Zeit Neukunden für die Telekom geworben, weil ich sie von dem Produkt MagentaTV begeistern konnte. Inzwischen frage ich mich, wofür zahle ich bei MagentaTV überhaupt einen Aufpreis - wo ist der Mehrwert? Andere Anbieter sind vielleicht nicht besser, aber dafür deutlich günstiger. Ich beabsichtige, meinen bestehenden Telekom-Vertrag zu kündigen. Ein reiner Internetanschluss reicht mir dann aus und ist für weniger Geld zu bekommen. Die gleiche Entscheidung haben die von mir gewonnenen Neukunden aus Verärgerung über diese Maßnaheme auch getroffen.
Ein Anruf beim Kundeservice brachte lediglich die Empfehlung, ich könne ja über das Telekom-Portal eine formale Beschwerde einreichen. Auch das ist bisher ohne erkennbare Wirkung geblieben.
Würde mich freuen, wenn mir jemand erklären kann, dass die o.g. Defizite mit dem nächsten Release behoben sind (wann wir das sein?) oder bereits funktionieren - ansonsten sage ich als Bestandskunde nach über 30 Jahren: "Tschüss Telekom".
Mit der Ankündigung "Mit dem nächsten Update machen wir MagentaTV für Sie noch besser" besteht m.E. hier die Absicht, Kunden zu täuschen und irrezuführen (UWG §5). Haben sich damit bereits die kundigen Juristen befasst?
@Mark_B
es gibt in MagentaTV 2.0 durchaus die Pendelfunktion zurück zum "Letzten Sender" zwischen zwei LiveTV Sendern (dem aktuell laufenden und dem Sender, der davor abgespielt worden ist). Wird nur anders als bei den MR ausgelöst.
Das Folgende ist eine andere Funktion: "Senderverlauf".
nicht die Möglichkeit, das zuletzt gesehene Programm als "Preview" (in verkleinertem Fenster) zu beobachten.
Hallo Community,
ich habe im Februar 2026 eine E-Mail mit der Ankündigung eines MagentaTV Updates mit Wirkung zum 08.04.2026 bekommen. Ich verstehe nicht, warum diese Änderung keinen größeren Widerstand und Aufschrei in der Communitiy erzeugt. Das Gleiche ist ja offenbar schon vielen Anderen zuvor auch widerfahren.
Ich habe bei einem Bekannten, der das angekündigte Update bereits vor einigen Monaten erhalten hat, gesehen, welchen massiven Rückschritt dieses Update in der Servicequalität und Benutzererfahrung bedeutet. Unter anderem gehen folgende Funktionen verloren oder sind nur noch sehr eingeschränkt nutzbar:
Solange nicht mindestens alle die o.g. Defizite (es gibt bestimmt noch mehr, die mir gerade nicht aufgefallen sind) im neuen Produkt behoben sind, kann ich das sogenannte "Update" (nach meiner Erfahrung ist es ein signifikantes "Downgrade") nicht akzeptieren.
Wie geht es anderen Nutzern: Ist euch das alles egal? Seid ihr zufrieden, wenn Dschungelcamp, Promibacken und ähnliche Flachformate ohne "Timeshift" einfach nur synchron laufen und mehr braucht es nicht? Sind wir glücklich wieder zurück in den 80ern, als wir uns die Pipi-Pause krampfhaft bis zum nächsten Werbeblock verkniffen haben? Oder seid ihr erst so kurz dabei, dass ihr gar nicht wisst, was euch weggenommen wurde?
Ich habe vor längerer Zeit Neukunden für die Telekom geworben, weil ich sie von dem Produkt MagentaTV begeistern konnte. Inzwischen frage ich mich, wofür zahle ich bei MagentaTV überhaupt einen Aufpreis - wo ist der Mehrwert? Andere Anbieter sind vielleicht nicht besser, aber dafür deutlich günstiger. Ich beabsichtige, meinen bestehenden Telekom-Vertrag zu kündigen. Ein reiner Internetanschluss reicht mir dann aus und ist für weniger Geld zu bekommen. Die gleiche Entscheidung haben die von mir gewonnenen Neukunden aus Verärgerung über diese Maßnaheme auch getroffen.
Ein Anruf beim Kundeservice brachte lediglich die Empfehlung, ich könne ja über das Telekom-Portal eine formale Beschwerde einreichen. Auch das ist bisher ohne erkennbare Wirkung geblieben.
Würde mich freuen, wenn mir jemand erklären kann, dass die o.g. Defizite mit dem nächsten Release behoben sind (wann wir das sein?) oder bereits funktionieren - ansonsten sage ich als Bestandskunde nach über 30 Jahren: "Tschüss Telekom".
Mit der Ankündigung "Mit dem nächsten Update machen wir MagentaTV für Sie noch besser" besteht m.E. hier die Absicht, Kunden zu täuschen und irrezuführen (UWG §5). Haben sich damit bereits die kundigen Juristen befasst?
Du scheinst Zurück zum letzten Sender mit Senderverlauf verwechselt zu haben.
Ja, "Senderverlauf" gibt es in TV 2.0 nicht, und nein, Zurück zum "Letzten Sender" gibt es aber in TV 2.0.
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Uneingeloggter Nutzer
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