Hallo zusammen, 

ich habe eine Magenta TV one Box am Fernseher und einen Vertrag Magenta Zuhause M mit Magenta TV Smart.

Jetzt wollte ich einen Film der bei MagentaTV+ ist am PC anschauen.

Ich habe mich eingeloggt und der Film ist auch abspielbar (steht da), aber wenn ich auf abspielen klicke

kommt die Nachricht: Um MagentaTV voll nutzen zu können, müssen Sie einen Tarif buchen.

Aber ich habe ja einen Tarif ..... 

Was kann ich tun?

LG

Christine 

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