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How do I find out which MagentaTV version I have?Magenta TV angeblich alle Streams belegt
28 days ago
Seit gut 6 Tagen kommt bei uns nach einschalten und hochfahren der Magenta TC One meist die Meldung das alle Streams belegt sind, obwohl, wir haben zwar 3 One, keine weiter an ist. Mobil egal ob Mobiltelefon oder Tablet nutzen wir nicht.
Selbst wenn wir bei den anderen One die HDMI Stecker ziehen kommt die Meldung.
Alle anderen APPS, wie Amazone Prime etc. laufen problemlos.
Erst wenn wir 4 -6 x einen Neustart machen klappt es dann und die Meldung verschwindet und alles funktioniert.
Oder auch Stecker ziehen des Routers hilft meist.
Doch sobald die One wieder ausgeschaltet wir und wieder an, beginnt alles von Vorne.
Doch die One ist dann sehr langsam, egal ob beim Umschalten oder beim Wechseln von Apps auf der Startseite.
Unser TV One sind alle per Kabel mit dem Router verbunden.
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28 days ago
In MagentaTV mal abmelden und neu anmelden schon versucht?
Und wegen der Trägheit, liegt das am letzten Launcher-Update. Da soll man Cache /Speicher der MagentaTV-App löschen. Wenn es danach klappt, sollte natürlich kein Dauerzustand sein wenn es wieder auftritt dies regelmäßig zu machen. Da muss ein weiteres Launcher-Update her.
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28 days ago
Auch schon probiert.
Geht dann wieder, für eine Zeit.
Doch spätestens nach ein paar Stunden One aus, wieder das Gleiche.
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from
24 days ago
Guten Tag @Kumbala , aktuell warten wir noch auf eine Antwort. Sobald diese vorliegt melden wir uns. :-)
Viele Grüße Sven
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Answer
from
24 days ago
@Sven Ö.
Was weg ist seit Dienstag, die Meldung das zu viele Streams offen sind und alle 4 One laufen auch wieder zusammen.
Doch die One sind extrem langsam geworden. Umschalten im TV Programm oder von App zu App dauert sehr lange.
Ist man mal in einer APP wie Amazon Prime oder Disney + geht es dann wie gewohnt schnell.
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Answer
from
24 days ago
Das ist immer noch die besagte Launcher-Version, die das verursacht.
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