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vor 2 Monaten
Hallo @Beianco
deine AuftragsNr. habe ich entfernt.
bitte künftig den Datenschutz Hinweis der beim Erstellen eines Beitrages angezeigt beachten und befolgen!
0
vor 2 Monaten
Moin @Beianco, vielen Dank für deinen Beitrag. Ich ahne schon wieder böses.. Kriegen wir aber sicherlich alles hin.
Wenn es zu einem Fehler kam, ist es normal, dass du nicht auf die Inhalte zugreifen kannst, weil an deinem Login scheinbar kein Vertrag hinterlegt ist.
Magst du mir mal deine Rückrufnummer und gerne auch die Auftragsnummer in deinem Profil hinterlegen? Dann werden wir dich kontaktieren und prüfen, ob ich schon direkt helfen kann.
Liebe Grüße
Sven
10
von
vor 2 Monaten
@Sven We. hat nun funktioniert. Hab mittlerweile auch die Bestätigung erhalten und aufm TV läuft es. Kundennummer hab ich im Profil ergänzt.
was aber noch nicht klappt, dass rtl+ nicht in der Magenta App abrufbar ist. Scheinbar aus lizenzgründen…Muss ich dann wirklich immer zwischen der Magenta tv App und der rtl + App auf meinem TV wechseln? Gibt es nicht doch eine Möglichkeit rtl+ direkt in Magenta zu integrieren? Geht woanders ja auch und wäre deutlich smarter…Danke
0
von
vor 2 Monaten
Muss ich dann wirklich immer zwischen der Magenta tv App und der rtl + App auf meinem TV wechseln?
@Sven We. hat nun funktioniert. Hab mittlerweile auch die Bestätigung erhalten und aufm TV läuft es. Kundennummer hab ich im Profil ergänzt.
was aber noch nicht klappt, dass rtl+ nicht in der Magenta App abrufbar ist. Scheinbar aus lizenzgründen…Muss ich dann wirklich immer zwischen der Magenta tv App und der rtl + App auf meinem TV wechseln? Gibt es nicht doch eine Möglichkeit rtl+ direkt in Magenta zu integrieren? Geht woanders ja auch und wäre deutlich smarter…Danke
Ja, natürlich.
Ist aber mit einem Telekom-Gerät einfacher, weil da MagentaTV die RTL+-App startet.
Geht woanders ja auch und wäre deutlich smarter
@Sven We. hat nun funktioniert. Hab mittlerweile auch die Bestätigung erhalten und aufm TV läuft es. Kundennummer hab ich im Profil ergänzt.
was aber noch nicht klappt, dass rtl+ nicht in der Magenta App abrufbar ist. Scheinbar aus lizenzgründen…Muss ich dann wirklich immer zwischen der Magenta tv App und der rtl + App auf meinem TV wechseln? Gibt es nicht doch eine Möglichkeit rtl+ direkt in Magenta zu integrieren? Geht woanders ja auch und wäre deutlich smarter…Danke
s.o.
von
vor 2 Monaten
Hallo @Beianco ,
schön, dass es nun bei dir läuft. 🤗📺
Tatsächlich musst du RTL+ in der eigenen App öffnen. Aktuell ist es nicht direkt über die MagentaTV App abrufbar. Ob sich da in nächster Zeit noch mal etwas ändert, kann ich dir heute leider noch nicht beantworten. ✌️
Viele Grüße
Svenja
0
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von