Magenta TV - Anzeige von TV-Paketen Film + Doku sind auf der Startseite / Film gleich
vor 4 Jahren
Hallo zusammen, ich habe einen MagentaZuhause L - Anschluss mit TV Plus. Separat gebucht sind die TV-Pakete Film + Doku dabei. Wenn ich auf der Startseite weiter rechts auf Film gehe, werden mir ja jede Menge Folgemöglichkeiten aufgelistet, auf die ich dann zugreifen kann - wie z.B. die Megathek, TVNow, Netflix etc. Es werden auch meine separat gebuchten TV-Pakete Film und Doku in jeweils einer eigenen Zeile aufgeführt. Jedoch werden mir in der Zeile für das TV-Paket Doku genau die gleichen Angebote angezeigt wie in der Zeile für das TV-Paket Film - eigentlich 1:1 gespiegelt. Problem war auch schon vor der neuen UI 2.85.10036.
Ist das Problem bereits bekannt?
Gruß und Dank im Voraus - Irasema
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vor 4 Jahren
Hallo @Irasema,
bitte entschuldigen Sie die späte Antwort.
Ich bin mir nicht ganz sicher, ob ich es richtig verstanden habe. Seit dem Update bekommen Sie auf der Startseite sowohl unter dem Punkt "In Ihrem Film-Paket enthalten" als auch " In Ihrem Doku-Paket enthalten" genau die gleichen Inhalte angezeigt?
Wurden Router und Media Receiver schon einmal für ein paar Minuten vom Strom getrennt und neu gestartet? Oft hilft auch ein manuelles Update am Media Receiver.
Viele Grüße
Melanie S.
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Antwort
von
vor 4 Jahren
die Einstellung führt dazu, dass wir wissen, welches Paket gebucht wurde und die Ansicht personalisiert werden kann.
Da du der Übermittlung anscheinend widersprochen hast, führt das dazu, dass dir quasi ein Standardbild angezeigt wird. Es kann ja nichts personalisiert werden, wo keine Übermittlung der zu personalisierenden Daten stattfindet.
Viele Grüße
Lea C.
Uneingeloggter Nutzer
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