Das Thema wurde schon einmal behandelt ! Wusste nicht ob ich mich dran hängen sollte oder eine neue Frage stellen soll !

Habe Megastream abgeschlossen mit der neuen TV Box. Dann die Pakete Doku und Film hinzugebucht. Doku war in Echtzeit frei geschaltet Film Paket läuft nicht.

Natürlich alles mögliche wie Neustart etc. ausgeführt auf Tablet und PC gestartet - geht nicht. Im Vertrag ist das Paket als aktiv gekennzeichnet.

Auf der Startseite von Magenta Tv ist nur die Kachel von Doku zu sehen.

Die nette Dame von der Hotline (sogar sehr nett- meine ich ernst) hat sich auch eingeloggt und gesehen das es nicht funktioniert. Sie hat heute auch noch einmal zurück gerufen und  gesagt das es wohl mehrere User betrifft und das Problen noch nicht erkannt wurde.

Ist natürlich ärgerlich kann auch warten. Aber eventuell hat einer der Community Verantwortlichen eine Lösungsvorschlag

Gruß