Magenta TV App Anmeldebildschirm

7 months ago

Hallo, ich habe Magenta TV Streaming bestellt. Dazu habe ich heute die Magenta TV app auf meinen Grundig fire TV geladen. Leider erscheint nicht der Anmeldebildschirm und ich kann meine Telekom Zugangsdaten nicht eingeben, so dass ich auf Magenta TV nicht zugreifen kann. Woran kann das liegen?

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    • 7 months ago

      Die App mal runtergeschmissen und nochmal neu installiert?

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    • 7 months ago

      Hallo @user_2e2280 ,

       

      herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.

       

      Was für eine Software läuft denn auf dem TV und welche Version der MagentaTV-App ist installiert?

       

      Grüße

      Peter

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