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vor 2 Jahren
aber auf dem TV war immer noch die Anmeldeseite und kein Zugriff auf Magenta TV vorhanden. Warum?
diese Frage kann ich Dir auch nicht beantworten, aber evtl. hatte der TV zu diesem Zeitpunkt keine Internetverbindung.
Versuch es doch einfach mit dem Login über die Fernbedienung, ist zwar umständlich, klappt aber so gut wie immer und muss ja nur einmal gemacht werden.
Gruss -LERNI-
3
Antwort
von
vor 2 Jahren
Hallo und guten Tag, @lenni0563
Hat der Vorschlag von Lerni bereits den gewünschten Erfolg erzielt?
Ist ein Login wieder möglich?
Ich warte gespannt auf deine Rückmeldung.
Freundliche Grüße
Carolin L.
Antwort
von
vor 2 Jahren
leider nein
Antwort
von
vor 2 Jahren
Hallo @lenni0563,
die Funktionalität der Magenta TV App garantieren wir für die Smart TV-Geräte von Samsung, Sony und Xiaomi. Bei anderen TV-Geräten kann es funktionieren, aber wie gesagt, wir garantieren es nicht. Um auch mit Deinem Smart TV Magenta TV schauen zu können, wäre es erforderlich, entweder eine MagentaTV One oder einen MagentaTV Stick anzuschließen (siehe auch hier: https://www.telekom.de/magenta-tv/tarife-und-optionen/magenta-tv-mit-app/geraete-uebersicht).
Liebe Grüße
Nicole G.
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