Gelöst
Magenta TV App auf dem Apple TV, leerer Bildschirm, oder Login Aufforderung etc. sehr ärgerlich!
vor 4 Monaten
Wir haben damals das Apple TV bei der Telekom gekauft um in den Genuss der etwas besseren Fernbedienung zu kommen. Seit ca. einem halben Jahr sind wir bei Magenta TV, über die App auf dem Apple TV. Das ist gelinde gesagt ein Ärgernis. Oft, wenn wir das Apple TV starten erscheint der Telekom Magenta TV Login Bildschirm? Geh ich mit "Menu" raus und wieder auf die App, geht es? Sehr oft werden keine Inhalte angezeigt, kein EPG (da steht dann nur "heute"), auch sonst keine Inhalte. Raus und wieder reingehen in die App ändert nichts. Erst Apple TV neu starten funktioniert, manchmal auch erst Apple TV stromlos machen, dann geht es wieder. Alle anderen Streamingdienste funktionieren.
Wir haben echt überlegt unsere Schüssel auf dem Dach abzubauen und unseren VU-Box zu verkaufen...aber das behalten wir erstmal um überhaupt TV gucken zu können.
Gibt es da mal bald eine funktionierende App?
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vor 2 Jahren
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vor 4 Monaten
Hallo @rampoxo,
Vielen Dank für deinen Beitrag.
Das kann ich gut nachvollziehen. Unter diesen Umständen, die du beschreibst, ist TV schauen kein Vergnügen mehr.
Ist das Apple TV und auch die MagentaTV App, software- und versionsseitig auf dem neuesten Stand?
Viele Grüße
Svenja
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vor 4 Monaten
Ja....
Gerade mal auf dem Web Frontend versucht mich einzuloggen...Falsche Login Daten? Bin mir sicher damit schon on gewesen zu sein.
Auf dem Apple TV läufts ja ab und an.
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von
vor 4 Monaten
@rampoxo,
guten Abend. Es gibt Neuigkeiten aus der Fachabteilung.
Passt dir heute noch ein Telefonat?
Beste Grüße
Malte
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von
vor 4 Monaten
@Malte M.
Ja ;)
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von
vor 4 Monaten
@rampoxo,
danke für das nette Telefonat.
Ich drücke die Daumen, dass es mit dem neuen AppleTV besser läuft. Falls nicht, bitte nochmal melden.
Wünsche einen angenehmen Abend.
Beste Grüße
Malte
Hinweis:
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Uneingeloggter Nutzer
von
Offizielle Lösung
akzeptiert von
vor 4 Monaten
@rampoxo,
danke für das nette Telefonat.
Ich drücke die Daumen, dass es mit dem neuen AppleTV besser läuft. Falls nicht, bitte nochmal melden.
Wünsche einen angenehmen Abend.
Beste Grüße
Malte
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