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Magenta TV App auf Fire TV Stick mit Fehler 3001
vor 4 Jahren
Leider bekomme ich in der Magenta TV App (V 1.4) auf dem Fire TV Gen2 Stick (Fire OS 5.2.7.7) seit Tagen den folgenden Fehler.
3001] Das hat leider nicht funktioniert. Bitte versuche es noch einmal. [9]
Fehler Der Sender konnte zur Zeit nicht geladen werden. Bitte probiere es später erneut.
Der Fehler kommt beim umschalten auf die Sender Sport1+ und MotorvisionTV.
Habe bereis den Cache und Daten gelöscht sowie die App deinstalliert und neu installiert. Hat leider nichts gebracht.
Es wäre gut schnellstmöglich dafür eine Lösung zu bekommen.
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vor 8 Monaten
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vor 4 Jahren
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5 Sterne Mitgestalter
vor 4 Jahren
@willi8711 warte mal das WE noch ab
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Telekom hilft Team
vor 4 Jahren
tut mir leid für dir verspätete Rückmeldung.
Wie schaut es hier aus?
Gib mir gerne Rückmeldung.
Beste Grüße
Julia U.
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Antwort
von
vor 3 Jahren
Wir haben dasselbe Problem mit der Magenta-App auf Samsung SmartTV. Plötzlich geht nichts mehr, immer nur diese Fehlermeldung. Auch nach Neustart. Alle anderen Anbieter inkl Netflix & Co funktionieren störungsfrei.
EPG wird angezeigt, aber er findet keine Streams. Nur ganz sporadisch klappt es (ca. nach jeder 100. Fehlermeldung). Dann kann man schauen, darf aber bloß nicht umschalten.
Was können wir tun?
1 Sterne Mitglied
vor 3 Jahren
Wir erhalten in Magenta App auf Samsung Smartphone bei allen Sendern neuerdings das hier:
alle anderen Anbieter (Netflix etc) funktionieren einwandfrei. Nur ganz sporadisch klappt mal ein Kanalwechsel, dann kann man den Kanal schauen. Beim nächsten Umschalten gehen dann die Fehlermeldungen allerdings von vorn los. Sehr frustrierend.
was können wir tun?
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Antwort
von
vor 3 Jahren
@TobiasPSP
alles durchführen