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Magenta tv app auf fire tv stick 4k läd nicht 3001

4 years ago

Hi, mein FireTV Stick 4K mit der Magenta TV App laden kein TV Programm mehr. Ander StreamApps funktionieren. Fehler 3001. Was kann man tun?

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      4 years ago

      Hallo @Klüs 

      Bitte gehen sie folgende Schritte:

      • Einstellungen -- Apps -- MagnetaTV
      • Daten und Cache löschen
      • App deinstallieren
      • FireTV neu starten
      • App installieren
      • Anmelden

      Danach sollte es beim erneuten starten von MagentaTV keine Probleme mehr geben.

      8

      Answer

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      2 years ago

      Hallo gestern wurde ich aus der App geworfen und musste mich nochmal neu anmelden. Seit dem geht nun LiveTV an meinem 4k Max Stick. Merkwürdigerweise genau 30 Tage nachdem ich meinen Tarif aktualisiert hatte inklusive Streaming. Vermutlich hatte ich dann auch vor 30 Tagen den Stick eingerichtet. Am Anfang ging es wenige Tage. Dann der 3001. Scheint also was im Backend zu stehen was das verhindert.

      Answer

      from

      2 years ago

      Hallo @UweKre,

       

      UweKre

      Hallo gestern wurde ich aus der App geworfen und musste mich nochmal neu anmelden. Seit dem geht nun LiveTV an meinem 4k Max Stick.

      Hallo gestern wurde ich aus der App geworfen und musste mich nochmal neu anmelden. Seit dem geht nun LiveTV an meinem 4k Max Stick. 

      UweKre

      Hallo gestern wurde ich aus der App geworfen und musste mich nochmal neu anmelden. Seit dem geht nun LiveTV an meinem 4k Max Stick. 


      das klingt ja schon mal gut Fröhlich

       

      Der Fehler 3001 (genauer der 4003001) sagt aus, dass bereits die maximale Anzahl an parallelen Streams läuft. Kann auch dies hier zutreffen?

      Sobald dann wieder einer der Streams beendet ist, kann die App auf einem weiteren Gerät genutzt werden.

       

      Gruß

      Jürgen U.

       

       

      Answer

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      2 years ago

      Hmm. An einem TV? Als Einzelperson im Haushalt? Denke mal nicht. Vor allem ja nicht den ganzen Monat lang bis es plötzlich geht.

      Unlogged in user

      Answer

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