Magenta TV App auf fireTV stick 4k mit Problemen
vor einem Jahr
Hallo,
Ich habe ein sehr seltsames Verhalten der App.
Ich schaue z.B. Pro7 und die App schaltet selbständig auf einen anderen Sender.
Wenn ich dann eine Taste drück wird immer noch Pro7 angezeigt, aber es läuft der Strem von Sat1.
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vor einem Jahr
Kann dieses Problem mit gleichen Stick nicht bestätigen.
Vielleicht mal nach Updates schauen ob da noch was offen ist ?
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Antwort
von
vor einem Jahr
Hallo @Demokauf ,
schön, dass du dich hier meldest. Gerne helfe ich weiter.
Seit wann besteht dieses Problem? Hast du schon einmal geschaut, ob du noch Updates machen kannst?
Hilft evtl. ein Neustart?
Über eine Rückmeldung freue ich mich.
Viele Grüße
Natascha A.
Antwort
von
vor einem Jahr
Alles aktuell.
Mehrfach neu Gestartet.
Problem ist seit rund 4 Wochen.
Antwort
von
vor einem Jahr
Hallo @Demokauf ,
vielen Dank für die Rückmeldung.
Dann bitte einmal folgendes ausprobieren: Im Fire TV Menü auf Einstellungen - Apps - installierte Apps verwalten gehen. Nun die gewünschte App auswählen, die geschlossen bzw. deren Cache gelöscht werden soll. Über "Stoppen erzwingen" wir die App im Hintergrund vollständig geschlossen. Danach bitte auch auf " Cache löschen" gehen.
Danach bitte ausprobieren, ob der Fehler noch vorhanden ist.
Viele Grüße
Natascha A.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor einem Jahr
Ich habe ein sehr seltsames Verhalten der App. Ich schaue z.B. Pro7 und die App schaltet selbständig auf einen anderen Sender. Wenn ich dann eine Taste drück wird immer noch Pro7 angezeigt, aber es läuft der Strem von Sat1.
Ich habe ein sehr seltsames Verhalten der App.
Ich schaue z.B. Pro7 und die App schaltet selbständig auf einen anderen Sender.
Wenn ich dann eine Taste drück wird immer noch Pro7 angezeigt, aber es läuft der Strem von Sat1.
Hallo @Demokauf,
nutze ebenfalls den FireTV 4K-Stick (2. Gen), jedoch noch mit der MagentaTV-App Gen 1.
Dort treten diese Probleme nicht auf, offensichtlich nur bei der 2.0-App
Gruß Kalle
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Antwort
von
vor einem Jahr
@KalleM58habe die 2.0er App und auch den gleichen Stick in 2nd Gen und kann wie gesagt dieses Problem nicht bestätigen.
@Demokauf schonmal den Tipp von @Natascha A. probiert?
Ansonsten könnte auch ein zurücksetzen vom Stick oder aber das neu installieren der App ggf. helfen.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
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Uneingeloggter Nutzer
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