Magenta TV App auf IPad Pro läuft nicht

2 years ago

Ich habe die Magenta TVApp auf 5 Mobilgeräten installiert. Zuletzt auf einem neuen IPad Pro mit IOS16. Hier will die App nicht starten. Liegt es ev. daran, dass ich die App auf zu vielen Geräten installiert habe? Oder, auf wievielten Geräten kann ich sie installieren?

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    • 2 years ago

      lucyfer

      Ich habe die Magenta TVApp auf 5 Mobilgeräten installiert. Zuletzt auf einem neuen IPad Pro mit IOS16. Hier will die App nicht starten. Liegt es ev. daran, dass ich die App auf zu vielen Geräten installiert habe?

      Ich habe die Magenta TVApp auf 5 Mobilgeräten installiert. Zuletzt auf einem neuen IPad Pro mit IOS16. Hier will die App nicht starten. Liegt es ev. daran, dass ich die App auf zu vielen Geräten installiert habe?
      lucyfer
      Ich habe die Magenta TVApp auf 5 Mobilgeräten installiert. Zuletzt auf einem neuen IPad Pro mit IOS16. Hier will die App nicht starten. Liegt es ev. daran, dass ich die App auf zu vielen Geräten installiert habe?

      Hallo @lucyfer 


      was passiert denn wenn du die MagentaTV App starten willst?

      hast du in den Einstellungen des iPad unter TV Anbieter MagentaTV hinterlegt?

      installieren könntest du die App auf 10 Geräten, Parallele Streams max. auf 3 Geräten

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      Answer

      from

      2 years ago

      lucyfer

      Was ist ein Soft Reset? Da wird doch das IPad zurückgesetzt und alles gelöscht.

      Was ist ein Soft Reset? Da wird doch das IPad zurückgesetzt und alles gelöscht.

      lucyfer

      Was ist ein Soft Reset? Da wird doch das IPad zurückgesetzt und alles gelöscht.


      Nein, da wird nicht alles gelöscht. @lucyfer 

      https://support.apple.com/de-de/guide/ipad/ipad9955c007/ipados

       

       

      Answer

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      2 years ago

      Ich probiere morgen weiter

      Answer

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      2 years ago

      @lucyfer 

       

      inzwischen gibt es ein Update der MagentaTV App auf Version 3.9.1

       

      gilt auch für deinen andren Beitrag mit dem iPhone.

      https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/MagentaTV-App/m-p/5932058#M535844 

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