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How do I find out which MagentaTV version I have?

Solved

Magenta TV App azf Smartphone

4 years ago

Ich kann über die App nicht live TV gucken ( egal welche Sender)

. Gleiche App auf Tablet funktioniert. Muss ich was ändern oder die Telekom?

309

0

6

    • 4 years ago

      Was für eine Fehlermeldung bekommst du denn auf dem Smartphone?

       

      Wenn es auf dem Tablet geht dann hast du zumindest ja schon einmal den passenden Tarif der es ermöglicht, daher muss es entweder an deinem Smartphone oder an einer Einstellung im Smartphone liegen.

      0

    • Accepted Solution

      accepted by

      4 years ago

      @ReenaSmith 

      welches Smartphone, mit welcher Android Version?

       

      • Cache und Daten der App löschen
      • App deinstallieren
      • Smartphone neu starten
      • App neu installieren 

       

      3

      Answer

      from

      4 years ago

      Samsung Galaxy A 70 mit Android 11.

       

      Fehlermeldung; Buchung erforderlich.

       

      Vor ein paar Tagen lief es noch... werde versuchen die App neu zu installieren- muss ich am TV mir Chromecast auch immer   wieder Traurig

      0

      Answer

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      4 years ago

      ReenaSmith

      werde versuchen die App neu zu installieren- muss ich am TV mir Chromecast auch immer wieder

      werde versuchen die App neu zu installieren- muss ich am TV mir Chromecast auch immer   wieder Traurig
      ReenaSmith
      werde versuchen die App neu zu installieren- muss ich am TV mir Chromecast auch immer   wieder Traurig

      @ReenaSmith 

      bitte haargenau wie beschrieben vorgehen, wichtig.

      Answer

      from

      4 years ago

      danke hat geholfen...

      Unlogged in user

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    • Accepted Solution

      accepted by

      4 years ago

      ReenaSmith

      werde versuchen die App neu zu installieren- muss ich am TV mir Chromecast auch immer wieder

      werde versuchen die App neu zu installieren- muss ich am TV mir Chromecast auch immer   wieder Traurig
      ReenaSmith
      werde versuchen die App neu zu installieren- muss ich am TV mir Chromecast auch immer   wieder Traurig

      @ReenaSmith 

      bitte haargenau wie beschrieben vorgehen, wichtig.

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