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vor 21 Tagen
Hallo Lisa,
dankeschön, ich bin ja in einigen Foren aber wieso kann man hier nicht seine eigenen Beiträge bearbeiten?
Gruß Axel
0
9
von
vor 17 Tagen
Hallo @ehrler9,
alles klar wir warten. 😊
Gruß Stephie
0
von
vor 17 Tagen
Hallo Stephie,
ich auch, welche App soll ich installieren?
Werde aber wohl, so meine Vermutung wieder die andere App benötigen?
Und dann wieder ……. Ich benötige einen zu buchbaren Tarif 🙈
Gruß Axel
0
von
vor 17 Tagen
Guten Abend @ehrler9 , die 1. Generation. :-)
Viele Grüße Sven
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 15 Tagen
Hallo an alle 😁
Alles deinstalliert und neu gemacht, hoffe ich kann es bildlich der Reihenfolge rüberbringen.
Grüße Axel
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1
von
vor 15 Tagen
Hallo @ehrler9
Das heißt, du kannst dich gar nicht einloggen?
Aber irgendwie scheinst du ja schon angemeldet zu sein, da die Apps immer meinen, deinen Tarif zu kennen.
Bitte geh nochmal in die Einstellungen deines iPads und dort auf "TV Anbieter". Wähle dort bitte "Abmelden" aus und melde dich auch nicht wieder an.
Wenn das geklappt hat, loggst du dich mit deinen Zugangsdaten direkt in der MagentaTV App 1. Gen ein.
Für das erneute Login in der App sollte vermieden werden, den TV Anbieter als Login-Methode zu nutzen.
Stattdessen sollte die normale Anmeldeoption genutzt werden. Bei der Aufforderung dazu, sollte die Option "nicht erlauben" ausgewählt werden, gefolgt von einem Klick auf "Überspringen". Dadurch wird der TV-Anbieter-Login umgangen und die Anmeldung erfolgt direkt mit den regulären Anmeldedaten in der App.
Viele Grüße Inga Kristina
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 11 Tagen
Hallo Inga Kristina,
Jackpot 👍
Zuerst drück ich dich mal ganz lieb und vielen Dank.
Ich hatte bereits zweimal telefonischen Kontakt mit Apple; die App sei schuld. Dieses Verhalten ist charakteristisch für Situationen,
in denen keine zusätzlichen Lösungsstrategien verfügbar sind.
War mein letztes Apple-Gedöns.
Ich bedanke mich recht herzlich bei allen Mithelfenden und immer wieder gerne 👍 1*****
Viele Grüße Axel
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1
von
vor 11 Tagen
Hallo @ehrler9,
danke für das erfreuliche Feedback.😊 Es freut mich, dass es wieder funktioniert.
Bitte gebe uns Bescheid, wenn du weitere Fragen hast.
Viele Grüße
Manuel
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Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von