magenta tv app funktionirt nicht nmehr auf einen Sony Bavaria kein live Tv oder sonstiges mehr.

4 years ago

App läst sich öffnen und dann ist schlussssssss.

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    • 4 years ago

      Hallo @womokeppeler 

      Es ist ein Android-TV wenn ich mich nicht irre.

      Bitte gehen sie folgende Schritte:

      • Einstellungen -- Apps -- MagnetaTV
      • Daten und Cache löschen
      • App deinstallieren
      • TV neu starten
      • App installieren
      • Anmelden

      Danach sollte es beim erneuten starten von MagentaTV keine Probleme mehr geben.

      Falls es keine Besserung brachte, dann geben Sie uns bitte Bescheid.

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    • 4 years ago

      Hallo @womokeppeler, herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.

      Sie haben hier schon einen guten Tipp erhalten. Haben Sie die Schritte bereits durchgeführt? Kann die MagentaTV danach wieder genutzt werden?

      Viele Grüße
      Melanie S.

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