Hallo liebe Helfer,

mein Tarif wurde vorgestern zwangsmigriert von Magenta TV 1. Generation auf die aktuelle. Auf dem Android TV, auf der Magenta One, auf meinem Rechner und selbst auf meinem Android Handy läuft es. Allerdings läuft es auf keinem unserer iPhone und iPads. Die alte App verweist auf die neue und die neue auf die alte App. Wir haben die Apps bereits mehrmals deinstalliert und die Geräte neu gestartet. Auch den jeweiligen TV Anbieter im iPhone jeweils freigegeben. Nichts hilft. Wo liegt der Fehler, kann uns jemand helfen?

LG, Steffie