Gelöst
Magenta Tv App hängt sich öfter auf
vor einem Jahr
Guten Tag, ich bin neu hier und auch erst seit 3/4 Jahr bei der Telekom. Seid ich bei der Telekom bin habe ich Probleme mit der Magenta App.auf meinem Fernseher. Die App hängt sich auf, der Kreis dreht sich mehrere Sek. und springt dann auf den Startbildschirm der App. Manchmal reicht dann ein Ok auf der Fernbedienung, aber öfter muss ich ganz zurück und die App neu starten. Und das passiert mindestens 1-2 mal täglich manchmal auch öfter und nervt nur noch. Mein Fernseher ist ein Philips 50PUS8635/12 mit Android an dem es nicht liegen kann. Der Fernseher war schon zweimal beim Händler zur Überprüfung. Alles Ok. Da er jedesmal auf Werkseinstellung zurückgesetzt war musste ich die Magenta App jedesmal neu installieren. An einer fehlerhaften Installation kann es auch nicht liegen. Ich weiss nicht mehr was ich noch machen kann. Läuft die App überall so problematisch oder mach ich was falsch?
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor einem Jahr
Kleiner Tipp? Versuche es mit einer MagentaTV One
3
Antwort
von
vor einem Jahr
Für einen der sich damit nicht auskennt und auch die Alternativen zur ONE nicht kennt, war es ein bisschen dürftig, aber nicht missverständlich.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von