Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
Magenta TV App iOS 15.4 Fehler 4001000 Nutzungsrecht ist abgelaufen
vor 3 Jahren
Hallo ZS,
ich bin selber MA und nutze die Magenta TV App über iOS. Seit dem ich das neue Update auf meinem iPhone installiert habe, tritt der Fehler 4001000 auf.
Ich habe festegestellt, dass auf dem iPhone meiner Frau und auf meinem iPad die App funktioniert. Es liegt vermutlich daran, dass noch nicht iOS 15.4 auf den beiden anderen Geräten installiert ist.
Ist der Fehler Systemseitig?
Magenta TV Stick über Android und web.magentatv.de funktionieren ebenfalls.
Vllt hat jemand eine Idee woran es liegt?
Deinstallieren rebooten und neu installieren bringt leider gar nichts. (auf die App bezogen)
Vorab vielen Dank 😁👍
429
6
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
1270
0
2
1020
0
3
1848
0
2
vor 4 Jahren
1500
0
5
Telekom hilft Team
vor 3 Jahren
Hi @wachsmannj & herzlich willkommen!
Die Welt ist ein Dorf, hallo.
Verstehe ich richtig, dass auf deinem iPhone iOS 15.4 drauf ist und auf dem deiner Frau noch nicht? Auf deinem iPhone mit frischem iOS hast du den Fehler und sie nicht? Ich selbst habe auch ein iPhone hier, allerdings das aktuelle iOS noch nicht drauf.
Greetz
Stefan D.
5
Antwort
von
vor 3 Jahren
@wachsmannj
Waren wohl einige Technikkobolde auf der Durchreise und sind nun weitergewandert.
Super, weil es wieder läuft & jetzt kannst du MagentaTV auch auf deinem iPhone genießen und brauchst nicht mehr neidisch rüber zu schielen. 
Greetz
Stefan D.