Sehr geehrte Community,

bei mir tritt das Problem auf, dass, wenn ich mich in der MagentaTV App 2.Gen. auf dem iPhone einloggen will, ich also meine Anmeldedaten eingebe und eingeloggt werde, sofort Ein Pop-up aufgeht, wo ich für zehn Euro magenta TV Plus erwerben soll. Breche ich dies ab, werde ich wieder ausgeloggt stehe wieder am Anfang in der Einlogg-Maske.

Ich habe folgenden Vertrag aus diesem Jahr:

„Magenta zu Hause M mit MagentaTV Mega Stream“, wo ja MagentaTV + enthalten ist.

Ich hab schon zig mal die App deinstalliert und auch den TV Anbieter gelöscht und das Handy neu hochfahren lassen beziehungsweise Kaltstart gemacht, aber immer wieder kommt das Gleiche. 

Was kann ich tun, da ich dazu noch nichts hier gefunden hab außer dem oben beschriebenen: 

App löschen und Neustart etc.?!

Vielen Dank für Ihre Unterstützung!