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Magenta TV App iOS ohne Funktion im WLAN

vor 4 Jahren

Hallo, das ist mein erster Eintrag. 

ich habe einen Magenta TV vertrag und nutze die Magenta TV Box (WLAN) und die Magenta App auf iPad und iPhone. 

Seit gestern kann ich die App auf den iOS Geräten nicht mehr nutzen keine Verbindung Fehler: 4002000 - Keine Verbindung.

 

Die Box ist ist im gleichen WLAN und geht ohne Probleme. Ich verstehe nicht mehr warum die App nicht geht. 

Die App läuft aber über Mobile Daten (nur auf dem iPad ist keine Sim drin) 

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 4 Jahren

      Hallo zusammen,

       

      der Fehler 4002000 wurde behoben und Live TV schauen ist auf iOS Geräten wieder uneingeschränkt möglich.

       

      Gruß
      Sören M.

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