Magenta TV App ist "fullscreen", das Fernsehbild nur noch etwa ZweiDrittel
vor 4 Jahren
Hallo zusammen,
wir sind seit etwa zwei Monaten Magenta TV Kunde. Es klappt(e) bisher alles prima, ab Start. Echt super.
Vor zwei Tagen etwa (Fussball Deutschland gegen Lettland) ist die App einfach abgestürzt. Noch nie passiert, dennoch kein Problem, Neustart.
Die App lief wieder, "full screen", jedoch das Fernsehbild ist nur noch zwei-Drittel ?! Klappt zwar super, aber ist so kein Dauerzustand:)
Wir haben Neustart, Factory Reset, App deinstallieren und neu installieren versucht. Es ändert sich leider nicht mehr.
Im Anhang ein "Bildschirmfoto". Habt ihr uns noch einen Tipp, wie wir das repariert bekommen!?
Liebe Grüße,
Sandro
magenta_tv_app_bug.png
1345
0
3
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
vor 4 Jahren
8574
1
2
vor 2 Jahren
340
0
3
vor 4 Jahren
985
0
3
vor einem Jahr
393
0
1
Beliebte Tags letzte 7 Tage
Das könnte Sie auch interessieren
Kaufberatung anfragen
Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.
Angebote anzeigen
Informieren Sie sich über unsere aktuellen TV-Angebote.
vor 4 Jahren
Hallo @Degiorgi
folge am besten diesem Thread.
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/Magenta-TV-Programme-klein-unter-Amazon-Fire-Stick/m-p/5208636
ein Teamie informiert sobald es neues zu dem Problem gibt.
0
vor 4 Jahren
Hallo @Degiorgi
Ein reines deinstallieren und installieren hilft oft nicht.
Bei FireTv :
0
0
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
Hallo zusammen, wir sind seit etwa zwei Monaten Magenta TV Kunde. Es klappt(e) bisher alles prima, ab Start. Echt super. Vor zwei Tagen etwa (Fussball Deutschland gegen Lettland) ist die App einfach abgestürzt. Noch nie passiert, dennoch kein Problem, Neustart. Die App lief wieder, "full screen", jedoch das Fernsehbild ist nur noch zwei-Drittel ?! Klappt zwar super, aber ist so kein Dauerzustand:) Wir haben Neustart, Factory Reset, App deinstallieren und neu installieren versucht. Es ändert sich leider nicht mehr. Im Anhang ein "Bildschirmfoto". Habt ihr uns noch einen Tipp, wie wir das repariert bekommen!? Liebe Grüße, Sandro
Hallo zusammen,
wir sind seit etwa zwei Monaten Magenta TV Kunde. Es klappt(e) bisher alles prima, ab Start. Echt super.
Vor zwei Tagen etwa (Fussball Deutschland gegen Lettland) ist die App einfach abgestürzt. Noch nie passiert, dennoch kein Problem, Neustart.
Die App lief wieder, "full screen", jedoch das Fernsehbild ist nur noch zwei-Drittel ?! Klappt zwar super, aber ist so kein Dauerzustand:)
Wir haben Neustart, Factory Reset, App deinstallieren und neu installieren versucht. Es ändert sich leider nicht mehr.
Im Anhang ein "Bildschirmfoto". Habt ihr uns noch einen Tipp, wie wir das repariert bekommen!?
Liebe Grüße,
Sandro
@Degiorgi @Update verfügbar für den Stick
0
Uneingeloggter Nutzer
von