Magenta TV App Performance

vor 6 Monaten

Ich finde es schade, dass seit dem die EM läuft die Magenta TV App nicht mehr zuverlässig läuft.  Ich bekomme bei jedem Spiel 

Magenta TV reagiert nicht" warten oder schließen.

Kommt dieses Problem häufiger vor? 

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3

  • 5 Sterne Mitgestalter*in

    vor 6 Monaten

    Grüße @Harry 51 

    Auf was nutzt du die App genau?

    • SmartTV (Welcher? Genaue Bezeichnung)
    • Streaming Gerät (AppelTV, One, FireTV, Chromcast, bitte mit Versionsangabe)
    • MR (Welcher)

     

    Welchen Tarif hat man genau?

     

     

    2

    Antwort

    von

    vor 6 Monaten

    Guten Morgen zusammen,

     

    @Harry 51 lieben Dank, dass du dich bei uns meldest. 🤗Lass uns das Thema einmal angehen. 

     

    Magst du mir dazu verraten, auf welchem Gerät es genau zu den Problemen kommt? Hast du die App schon einmal neu installiert? Befindet sich das Smartphone auf dem neusten Softwarestand? 

     

    Herzlichen Dank.

     

    Liebe Grüße
    Katharina

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