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Magenta TV App Phonostar

4 years ago

Sehr geehrte Damen und Herren,

jedes Mal wenn ich die Taste Musik auf der Fernbedienung drücke erscheint automatisch die App "PhonoStar". Evtl. habe ich diese versehentlich aktiviert. Ich möchte diese aber wieder deaktivieren, weil ich diese App nicht brauche. Außerdem ist diese von der Menüführung eine Zumutung und  gibt es hin und wieder Tonunterbrechungen. Ich möchte zu der bisherigen Musikwiedergabe zurückkehren. Ich kann aber die betr. App. nicht deaktivieren.  Alle möglichen Funktionen auf der Fernbedienung durchgezappt, aber es ist nicht möglich. Ich bitte um Hilfestellung.

Vielen Dank im Voraus.

Mit freundlichem Gruß

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    • 4 years ago

      Hallo @burkhardwecke ,

       

      probiers nochmal, scheinbar hat sich da was getan....

      1

      Answer

      from

      4 years ago

      Ein herzlich Willkommen @burkhardwecke 
      Du bist hier in einem Kunden zu Kunden Forum gelandet
      Das von der Telekom betreut wird.

       

      Es war schon immer die App von PhonoStar 😉

      Hier gibt es eine längeren Meinungsaustausch:

      https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/Wichtige-Informationen-zur-neuen-Webradio-App-bei-MagentaTV/m-p/4955361#M438439

       

      @falk2010Sieht so aus 🤔

      Hatte bis heute mittag schon die neue, jetzt ist wieder die alte PhonoStar App vorhanden😃

       

       

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    • Accepted Solution

      accepted by

      4 years ago

      @burkhardwecke  Die neue App Phonostar wurde deakviert.

      0

    • 4 years ago

      Hallo @burkhardwecke,

      herzlich willkommen in der Community. Schön, dass Sie den Weg zu uns gefunden haben.

      @Thunder99 hat hier den entscheidenden Hinweis gegeben. Ich markiere dies als Lösung, da ich nichts Weiteres hinzuzufügen habe.

      Beste Grüße
      Tabea L.

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