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2 years ago
Magenta TV Smart App schaltet sich 1 bis 2 mal am Tag ab
Es gibt keine MagentaTV Smart App.
Auf welchem Gerät läuft denn deine MagentaTV-App? Falls es ein Fernseher oder eine MagentaTV One ist: Solche Geräte schalten sich nach einer voreingestellten Zeit ohne Eingabe automatisch aus, um Strom zu sparen. Meist sind 4 Stunden voreingestellt. Einfach mal in den Geräteeinstellungen suchen.
Viele Grüße
Thomas
29
from
2 years ago
Hi @am.walter,
da bin ich auch schon wieder. Hier schient der Fire TV Stick die Verbindung zur Plattform zu verlieren. Daher bitte einmal den Router auf die Werkseinstellung zurücksetzen. Hier bitte keine Sicherung einschließen. Danach bitte einen festen WLAN-Kanal vergeben und den Stick neu verbinden.
Viele Grüße
Heike B.
0
from
2 years ago
Der Router ist eine Woche alt Smart 4 mit Repeater ,
Vorher Smart 3 Router ohne
Repeater
0
from
2 years ago
Moin @am.walter,
schau mal, ich habe dir hier einmal die Bedienungsanleitung mitgebracht, dort findest du Unterstützung hierfür. Solltest du nicht weiterkommen, melde dich gerne nochmal.
Liebe Grüße,
Lin J.
0
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