Gelöst
Magenta TV App startet nicht
vor 3 Jahren
Hallo, ich versuche seit Tagen vergeblich, die Magenta App auf dem TV zu starten. Jedesmal kommt „das hat leider nicht funktioniert, versuchen Sie es später noch einmal“. Ich verwende den Amazon fire Stick - alle anderen Apps, die ich darüber installiert habe, funktionieren weiterhin einwandfrei. Hat jemand eine Idee, woran es hängen könnte? Vielen Dank
2417
28
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
vor 3 Jahren
in
327
0
2
in
1997
0
2
in
250
0
1
vor 10 Monaten
in
218
0
3
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
Hallo @Bosmar ,
herzlich willkommen in der Telekom hilft Community!
Können Sie die MagentaTV App auch auf einem anderen Gerät, z.B. einem Smartphone, mal ausprobieren?
Sind die anderen Apps auf dem FireTV auch für Streaming und das funktioniert problemlos?
Ich würde zunächst die App deinstallieren, den FireTV Stick neu starten. Dann überprüfen, ob es Updates für den FireTV Stick gibt. Anschließend die MagentaTV App neu installieren.
Viele Grüße,
Coole Katze
0