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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Magenta TV App statt One Box nutzen

vor einem Monat

Hallo zusammen, heute haben wir die Information erhalten, dass unser Anschluss demnächst auf Magenta TV 2.0 umgestellt wird. Eine neue TV One Box ist zu uns unterwegs und kann zum Termin gegen den MR 401 Receiver ausgetauscht werden. Mit dem bisherigen Magenta TV Gen. 1 konnten wir die dazugehörige App nicht nutzen. Nach der Umstellung und der aktuellen App, sollte diese doch direkt auf dem TV Gerät nutzbar sein und dieTV One Box ist nicht nötig? Müsste also nicht zugesendet werden. Lieg ich da richtig? 

Danke im Voraus für hilfreiche Tipps.

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vor 10 Tagen

von

Gelöschter Nutzer

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    • vor einem Monat

      Dir steht es frei, die One nach Erhalt und der Umstellung auf MagentaTV 2.0 wieder Retour zu schicken.

      Mietgerät kündigen (Festnetz): https://www.telekom.de/hilfe/miete/ 

      Mietgerät kündigen (Erleben): https://www.telekom.de/hilfe/retoure/ 

      Denke aber daran, dass in der MagentaTV-App keine linearen Sky-Sender, keine linearen UHD-Sender, kein Teletext möglich ist.

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      von

      vor 11 Tagen

      Berti15
      Dir steht es frei, die One nach Erhalt und der Umstellung auf MagentaTV 2.0 wieder Retour zu schicken. Mietgerät kündigen (Festnetz): https://www.telekom.de/hilfe/miete/  Mietgerät kündigen (Erleben): https://www.telekom.de/hilfe/retoure/  Denke aber daran, dass in der MagentaTV-App keine linearen Sky-Sender, keine linearen UHD-Sender, kein Teletext möglich ist.

      Dir steht es frei, die One nach Erhalt und der Umstellung auf MagentaTV 2.0 wieder Retour zu schicken.

      Mietgerät kündigen (Festnetz): https://www.telekom.de/hilfe/miete/ 

      Mietgerät kündigen (Erleben): https://www.telekom.de/hilfe/retoure/ 

      Denke aber daran, dass in der MagentaTV-App keine linearen Sky-Sender, keine linearen UHD-Sender, kein Teletext möglich ist.

       jenny-bohne

      Für uns als langjährige Kunden, war es also eher ein Wechsel von Magenta TV Gen1 auf Gen1.001 als auf Magenta TV 2.0.

      @Telekom hilft Team 

      Nun die Rückinfo, wie besprochen.

      Die Umstellung wurde durchgeführt, das Magenta TV One haben wir angeschlossen und eingerichtet. Funktioniert. 👍

      Die Magenta App auf dem dem TV Gerät kann ich starten, angemeldet bin ich, nutzen kann ich die App für Live TV aber nicht. 👎

      Es wird ein Tarifwechsel gefordert, ärgerlich

      Das wir die App nicht Mobil auf dem Mobiltelefon, Laptop o.ä. nutzen können, alles kein Problem, fehlt uns nicht.  

      Der Wechsel hat für uns als Kunden nichts gebracht. 

      Außer:

      • das wir die Sender neu suchen und sortieren müssen,
      • die paar Aufnahmen auf der HDD vom alten Receiver weg sind, 
      • neue Aufnahmen nach 90 Tagen gelöscht werden,
      • die Lautstärke vom AV-Receiver nicht mehr über die Magenta Fernbedienung geändert werden kann,
      • wir noch immer ein extra Gerät (Magenta TV One) statt die vorhandene App auf dem TV Gerät nutzen müssen. 

      Für uns als langjährige Kunden, war es also eher ein Wechsel von Magenta TV Gen1 auf Gen1.001 als auf Magenta TV 2.0.

      jenny-bohne

      Für uns als langjährige Kunden, war es also eher ein Wechsel von Magenta TV Gen1 auf Gen1.001 als auf Magenta TV 2.0.

      @jenny-bohne 

      Eher von Magenta TV Gen1 auf Gen0.99 Alpha  

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      von

      vor 10 Tagen

      @Melanie B. 

      Gestern Abend haben wir uns weiter mit der neuen Hard- und Software beschäftig.

      Mit ein paar eigenen Einstellungen in der One Box ist das Bild nun sehr gut. Das ist eine wirkliche Verbesserung zum MR401.

      Der Ton lässt sich nun auch über die Fernbedienung der Box auf dem AV Receiver ändern. Diese Einstellung musste gefunden und aktiviert werden.

      Wie schon erwähnt, die App lässt sich auf dem TV nicht für Live TV nutzen, dafür läuft sie auf dem AppleTV 4K vollumfänglich. 

      Noch ein Tipp an alle, ein etwas hochwertigeres HDMI Kabel als Serie, mit den passenden Bild- und Übertragungseinstellungen in der One Box, liefern bessere Ergebnisse auf dem TV Gerät. Die Einstellungen unterscheiden sich bei Hersteller und Leistung des TV Gerätes und können nicht pauschal genannt werden.

      Wer die Möglichkeit hat, sollte die Box per LAN, für eine gleichmäßig hohe Übertragungsrate anschließen.

      @hendrik.schmieder 

      Ganz so drastisch würde ich es nicht sagen,  es funktioniert ganz gut. Die Box ist moderner und besser in der Leistung, kommt aber nicht an das AppleTV 4K ran. Die paar Einschränkungen zur alten Version sind für uns zu verkraften. Das der Aufnahmespeicher in der Cloud statt auf dem Gerät ist, für uns kein Problem. Speicherdauer von 90 Tagen, realistisch gesehen ist das auch kein Problem. Einfach mehr in den Mediatheken der Sender schauen. Und wenn man es in 90 Tagen nicht schafft, sich die Aufnahme anzuschauen, dann war es wohl auch nicht so wichtig.

      Fazit:

      Es funktioniert, es war kein wirklich großer Schritt. Es war ein kleiner Schritt mit Verbesserungen und Änderungen. Diese betreffen das gewohnte und deshalb eher (gefühlt teils negativ) auffallen.

      Das Häkchen in den Einstellung der Telekom - Usereinstellung, für die App Funktionalität auf dem TV, wäre schön gewesen. 

      Das fällt wohl unter:

      "Je höher und unrealistischer die Erwartungen an sich selbst oder andere sind, desto größer ist das Risiko, enttäuscht zu werden."

      von

      vor 10 Tagen

      jenny-bohne

      Einfach mehr in den Mediatheken der Sender schauen. Und wenn man es in 90 Tagen nicht schafft, sich die Aufnahme anzuschauen, dann war es wohl auch nicht so wichtig.

      @Melanie B. 

      Gestern Abend haben wir uns weiter mit der neuen Hard- und Software beschäftig.

      Mit ein paar eigenen Einstellungen in der One Box ist das Bild nun sehr gut. Das ist eine wirkliche Verbesserung zum MR401.

      Der Ton lässt sich nun auch über die Fernbedienung der Box auf dem AV Receiver ändern. Diese Einstellung musste gefunden und aktiviert werden.

      Wie schon erwähnt, die App lässt sich auf dem TV nicht für Live TV nutzen, dafür läuft sie auf dem AppleTV 4K vollumfänglich. 

      Noch ein Tipp an alle, ein etwas hochwertigeres HDMI Kabel als Serie, mit den passenden Bild- und Übertragungseinstellungen in der One Box, liefern bessere Ergebnisse auf dem TV Gerät. Die Einstellungen unterscheiden sich bei Hersteller und Leistung des TV Gerätes und können nicht pauschal genannt werden.

      Wer die Möglichkeit hat, sollte die Box per LAN, für eine gleichmäßig hohe Übertragungsrate anschließen.

      @hendrik.schmieder 

      Ganz so drastisch würde ich es nicht sagen,  es funktioniert ganz gut. Die Box ist moderner und besser in der Leistung, kommt aber nicht an das AppleTV 4K ran. Die paar Einschränkungen zur alten Version sind für uns zu verkraften. Das der Aufnahmespeicher in der Cloud statt auf dem Gerät ist, für uns kein Problem. Speicherdauer von 90 Tagen, realistisch gesehen ist das auch kein Problem. Einfach mehr in den Mediatheken der Sender schauen. Und wenn man es in 90 Tagen nicht schafft, sich die Aufnahme anzuschauen, dann war es wohl auch nicht so wichtig.

      Fazit:

      Es funktioniert, es war kein wirklich großer Schritt. Es war ein kleiner Schritt mit Verbesserungen und Änderungen. Diese betreffen das gewohnte und deshalb eher (gefühlt teils negativ) auffallen.

      Das Häkchen in den Einstellung der Telekom - Usereinstellung, für die App Funktionalität auf dem TV, wäre schön gewesen. 

      Das fällt wohl unter:

      "Je höher und unrealistischer die Erwartungen an sich selbst oder andere sind, desto größer ist das Risiko, enttäuscht zu werden."

      jenny-bohne

      Einfach mehr in den Mediatheken der Sender schauen. Und wenn man es in 90 Tagen nicht schafft, sich die Aufnahme anzuschauen, dann war es wohl auch nicht so wichtig.

      Sehr oft bleiben die Aufnahmen auch nach 90 Tagen in der Aufnahmeliste, mit dem Link zur Mediathek.

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor einem Monat

      Wenn der MR401 gemietet ist, dann wird eine ONE im Mietvertrag ausgetauscht. Falls nicht mehr gewünscht, Mietvertrag kündigen und das Gerät zurücksenden.

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    • vor einem Monat

      jenny-bohne

      Mit dem bisherigen Magenta TV Gen. 1 konnten wir die dazugehörige App nicht nutzen.

      Hallo zusammen, heute haben wir die Information erhalten, dass unser Anschluss demnächst auf Magenta TV 2.0 umgestellt wird. Eine neue TV One Box ist zu uns unterwegs und kann zum Termin gegen den MR 401 Receiver ausgetauscht werden. Mit dem bisherigen Magenta TV Gen. 1 konnten wir die dazugehörige App nicht nutzen. Nach der Umstellung und der aktuellen App, sollte diese doch direkt auf dem TV Gerät nutzbar sein und dieTV One Box ist nicht nötig? Müsste also nicht zugesendet werden. Lieg ich da richtig? 

      Danke im Voraus für hilfreiche Tipps.

      jenny-bohne

      Mit dem bisherigen Magenta TV Gen. 1 konnten wir die dazugehörige App nicht nutzen.

      @jenny-bohne 

      das deutet darauf hin, dass Ihr einen der Tarife habt, bei dem die  Nutzung von Apps zum Abspielen im Allgemeinen nicht zulässig sind; je nach Tarif kann dann als MagentaTV App höchstens zusätzlich noch die MagentaTV App auf AppleTV Geräten zum Abspielen von LiveTV genutzt werden, und ansonsten nur MagentaTV Geräte der Telekom. Das ändert sich nicht durch Migration von TV 1.0 auf TV 2.0. [@Berti15  ]

       

      Es ändert sich dann nur, dass statt den MR für MagentaTV die MagentaTV One s  und MagentaTV  Sticks zum Abspielen genutzt werden können. 

        

      Möchtest du mit einem solch bezüglich Gerätenutzbarkeit stark einschränkendem Tarif auch Apps auf anderen Geräten nutzen wollen, ginge das nicht, sondern höchstens durch Tarifumbuchung auf einen anderen Tarif. Mit einer Umbuchung beginnt die Mindestlaufzeit neu und es kann andere Preise geben als bisher. 

      0

    • vor einem Monat

      @jenny-bohne Wie wäre es denn, wenn du hier schreibst, wie deinVertrag genau heißt ?

      0

    • vor einem Monat

      Hallo @jenny-bohne und @Sherlocka,

       

      danke für die Nachfrage zu Nutzung des Tarifes Magenta Zuhause M mit TV über die MagentaTV App 2.Gen..

      Ich frage dazu nach und melde mich hier wieder.

       

      Einen schönen Sonntag wünscht Melanie 

       

       

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    • vor einem Monat

      Hallo jenny-bohne,

      ich habe eine ähnliche Frage. Ich habe gerade meinen MR 401 für die neue Magenta One Box ausgetauscht. Ich frage mich wozu brauche ich die Box wenn ich auf meinem Smart TV LG G5 die Magenta App habe?

      Das Bild ist auch viel besser auf der App als über die Box. Der Sound auch.

      Ehrlich gesagt ich sehe keinen Vorteil in der Box.

      Wie sind jetzt deine Erfahrungen?

      LG Maja

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      von

      vor einem Monat

      @sirola 

      Keine linearen UHD-Sender, keine Sky-Sender, keinen Teletext.

      Das Bild der One (v2) ist doch einwandfrei. Ich schaue aber auch nicht mit Lupe TV. Der Ton ist doch in Ordnung.

      Die Telekom hätte es ja auch so machen können und alle im Regen stehen lassen und stur auf MagentaTV 2.0 umstellen können. Soll doch der Kunde schauen, wie er MagentaTV 2.0 nutzen kann. Nicht jeder hat einen TV mit einer MagentaTV 2.0-App Jetzt schickt man schon ein Austauschgerät und es passt auch nicht. Dann kündige es bei Miete und schicke es zurück und sei mit deiner App auf dem TV glücklich.

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