Magenta TV App unterbricht ständig

vor 5 Jahren

Ständig wird man ausgeloggt,muss die Aufnahme zwangsläufig wieder von vorne anschauen und dann bricht es ohne Grund wieder ab und man darf sich die manchmal schon fast zu Ende geschaute Aufnahme nochmals anschauen, damit man wenigstens weiß, wie es zu Ende geht... voraus gesetzt,man wird nicht wieder raus geschmissen

Ich bin richtiger Telekom Kunde und habe extra zugebucht, damit ich mehr Aufnahmen speichern kann... Und dann sowas... Immer wieder... Auch bei Live TV oder Zeitversetztes (wobei das zeitversetzte dabei keinen Sinn macht, denn wenn das unterbrochen wird, kann man die Sendung/Film dann nicht mehr anschauen...

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  • vor 5 Jahren

    Hallo @Kalorienchen29,

    Kalorienchen29

    Ständig wird man ausgeloggt,muss die Aufnahme zwangsläufig wieder von vorne anschauen und dann bricht es ohne Grund wieder ab und man darf sich die manchmal schon fast zu Ende geschaute Aufnahme nochmals anschauen, damit man wenigstens weiß, wie es zu Ende geht... voraus gesetzt,man wird nicht wieder raus geschmissen

    Ständig wird man ausgeloggt,muss die Aufnahme zwangsläufig wieder von vorne anschauen und dann bricht es ohne Grund wieder ab und man darf sich die manchmal schon fast zu Ende geschaute Aufnahme nochmals anschauen, damit man wenigstens weiß, wie es zu Ende geht... voraus gesetzt,man wird nicht wieder raus geschmissen
    Kalorienchen29
    Ständig wird man ausgeloggt,muss die Aufnahme zwangsläufig wieder von vorne anschauen und dann bricht es ohne Grund wieder ab und man darf sich die manchmal schon fast zu Ende geschaute Aufnahme nochmals anschauen, damit man wenigstens weiß, wie es zu Ende geht... voraus gesetzt,man wird nicht wieder raus geschmissen

    Um welche App handelt es sich?

    Auf dem Smart-TV, Fire-TV, Android, iOS,...?

     

    Kalorienchen29

    Ich bin richtiger Telekom Kunde und habe extra zugebucht, damit ich mehr Aufnahmen speichern kann... Und dann sowas... Immer wieder... Auch bei Live TV oder Zeitversetztes (wobei das zeitversetzte dabei keinen Sinn macht, denn wenn das unterbrochen wird, kann man die Sendung/Film dann nicht mehr anschauen...

    Ich bin richtiger Telekom Kunde und habe extra zugebucht, damit ich mehr Aufnahmen speichern kann... Und dann sowas... Immer wieder... Auch bei Live TV oder Zeitversetztes (wobei das zeitversetzte dabei keinen Sinn macht, denn wenn das unterbrochen wird, kann man die Sendung/Film dann nicht mehr anschauen...
    Kalorienchen29
    Ich bin richtiger Telekom Kunde und habe extra zugebucht, damit ich mehr Aufnahmen speichern kann... Und dann sowas... Immer wieder... Auch bei Live TV oder Zeitversetztes (wobei das zeitversetzte dabei keinen Sinn macht, denn wenn das unterbrochen wird, kann man die Sendung/Film dann nicht mehr anschauen...

    Gibt es falsche Telekomkunden?  

    1

    Antwort

    von

    vor 5 Jahren

    Ich nutze Android 8.1 auf einem Lenovo TB-8704F Tablet

     

    Und ich meinte mit "richtiger Telekom Kunde" Das ich die App ohne Stick und Co nutze... Blöd ausgedrückt, sry...

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor 5 Jahren

    Guten Morgen @Kalorienchen29,

    bitte entschuldige die späte Rückmeldung. Du nutzt die Magenta TV Plus App auf deinem Tablet. Ist denn die aktuellste Version der App installiert?
    Tritt der Fehler immer auf oder der nur wenn du die Restartfunktion nutzt?

    Einen Magenta TV Vertrag nutzt du bei uns nicht oder?

    Viele Grüße
    Heike B.

    4

    Antwort

    von

    vor 3 Jahren

    Hallo @GravelNRW,

     

    manchmal klappt es mit den automatischen Updates nicht so, wie es eigentlich sollte.

    Aber umso besser, dass nun bei Ihnen alles läuft, wie es soll.

     

    Lieben Gruß und einen schönen Start in die neue Woche wünscht

     

    Simone W.

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

Uneingeloggter Nutzer

Antwort

von

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