Magenta TV App bleibt ständig hängen
vor einem Jahr
Hallo, heute habe ich die Magenta TV App aktualisiert und die alte lt. Anweisung gelöscht. Nun bleibt das Programm bei Serien ständig hängen, geht nach ca. 1 Minute für 2 Minuten weiter und hängt dann wieder. Ich habe einen Film angeschaut, da trat das Problem nicht auf. Ich nutze auf meine TV den amazon fire stick und habe die Magenta TV App heruntergeladen. Bitte beheben Sie den Fehler.
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Hallo @Theresa53$ ,
vielen Dank für deine Nachricht hier.
Gerne helfe ich weiter. Bei welchen Serien auf welchem Sender besteht diese Problematik? Über
eine Rückmeldung freue ich mich.
Viele Grüße
Natascha A.
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Antwort
von
vor einem Jahr
Hallo Natascha, Die Problematik habe ich auf Magenta TV (Abo für 10,-/Monat), installiert auf Smart TV mit amazon fire stick lite. Es läuft nichts durchgehend mit einer Ausnahme. Gestern Abend konnte ich ca. 1 Std. die Serie "Burden of Truth" sehen, dann blieb es wieder hängen. Heute vormittag verschiedene Serien ausprobiert: The Brigade, Spartacus, Walking Dead The Ones Who live, überall das gleiche, nach ein paar Sekunden bleibt es hängen.
Antwort
von
vor einem Jahr
Hi @Theresa53$,
starte den Router bitte einmal neu.
Sören G.
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