Gelöst

Magenta TV Stick unterbricht ständig die WLAN Verbindung.

vor 4 Monaten

Mein Magenta TV Stick (Kauf im Mai 2024) unterbricht häufig die WLAN Verbindung -> Meldung: "Offline. Keine WLAN Verbindung"

Alle anderen Geräte, so auch die Magenta One halten die Verbindung dauerhaft und problemlos.

Das Zurücksetzen des Sticks hat nix gebracht. Als Router nutze ich den Speedport Smart 4. Das Einstellen des Routers fest  auf 5 GHz ist nicht möglich, da andere Geräte (HP Drucker) nur 2,4 GHz unterstützen. Eine testweise Umstellung auf 5 GHz hat keine Veränderung ergeben.

Was kann ich tun?

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  • Akzeptierte Lösung

    5 Sterne Mitgestalter

    akzeptiert von

    vor 4 Monaten

    @SteKoe  schrieb:
    Mein Magenta TV Stick (Kauf im Mai 2024) unterbricht häufig die WLAN Verbindung -> Meldung: "Offline. Keine WLAN Verbindung"

    @SteKoe  Ja so ist es 

     

    @SteKoe  schrieb:
    Als Router nutze ich den Speedport Smart 4. Das Einstellen des Routers fest  auf 5 GHz ist nicht möglich,

    Stell die Verschlüsselung von WPA2/3 auf WPA 2 und der Stick wird besser funktionieren .

     

    Lösung : One nutzen 

     

    Nicht um sonst ist der Stick mittlerweile komplett eingestellt worden 

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