Magenta TV App via Philipps Google Play: kein Abspielen aufgezeichneter Sendungen möglich

vor 3 Jahren

Hallo liebe Community, 

 

ich habe einen Philipps tv Fernseher mit Google Play Store. Die Magenta TV App ist installiert.

 

Leider klappt das Abspielen nicht, es kommt eine Fehlermeldung. Sehe Bild im Anhang.

 

Auch via iOS 15.4 via chromecast klappt es nicht und die App bricht ab.

 

hat einer eine Idee ? Warum hat die Telekom so viele nervige Kinderkrankheiten immer noch ? 

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186

4

  • 5 Sterne Mitgestalter*in

    vor 3 Jahren

    Also .. Google Play hat damit nichts zu tun. 

    Kinderkrankheit ist es auch nicht. 

     

    Hier hätte dir einfach die Suche nach dem Fehlercode 4002 weitergeholfen. 

    Da scheint was bei dir am Anschluss mit der DNS Auflösung nicht zu klappen. 

    Einfach mindestens für den TV nen anderen DNS vergeben (8.8.8.8 o. 4.4.8.8 als Beispiel)

     

    3

    Antwort

    von

    vor 3 Jahren


    @Fabian.fritz1  schrieb:
    oh Gott Hilfe, wo mache ich das ?

    @Fabian.fritz1 

    im unbekannten Router. 

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