@BruceWilly 

 

Auf wieviel Geräten bist Du schon angemeldet? Maximal gehen 5.

 

Zeitgleicher Login:

• Man kann sich gleichzeitig auf bis zu fünf mobilen Geräten (z.B. über PC auf web.magentatv.de oder mit Tablet, Smartphone, Chromecast und Amazon Fire TV Stick) in die MagentaTV App einloggen.
  
  
• Gut zu wissen: Bei der Nutzung von Chromecast ist je ein Login auf dem mobilen Gerät und dem Chromecast notwendig, daher zählt dies wie zwei Geräte.
  
  

Parallele Nutzung:

• Fernsehsendungen und Cloud-Aufnahmen können auf bis zu drei Geräten parallel angeschaut werden. Die Nutzung ist derzeit nur mit mobilen Endgeräten (inkl. MagentaTV Stick und kompatiblen TV-Geräten) möglich.
   
• Megathek-, Mediathek- und erworbene VoD Inhalte können pro Titel zwischen ein bis drei Mal parallel genutzt werden (abhängig vom jeweiligen Titel).

Es gibt allerdings Ausnahmen. Bei folgenden Sendern sind nur 2 Streams anstatt 3 zulässig:

• GEO
• RTL Crime
• RTL Living
• RTL Passion
• Kabel eins
• Kabel eins Classic
• Kabel eins Doku
• ProSieben
• ProSieben Fun
• ProSieben MAXX
• Sat.1
• Sat.1 Bayern
• Sat.1 Emotions
• Sat.1 Gold
• Sat.1 HH SH
• Sat.1 NDS Bremen
• Sat.1NRW
• Sat.1 RhlPf Hessen
• Sixx
• wetter.com

Erworbene Inhalte mit Geräten nutzen:

• Es können maximal fünf verschiedene Geräte genutzt werden, um die erworbenen Inhalte der Megathek, Mediathek und Videoload zu konsumieren. Hierbei ist zu beachten, falls man einen oder mehrere Media Receiver hat, zählen diese Geräte zum Limit von maximal fünf Geräten dazu.
   
• Man kann alle 150 Tage die Geräteliste zurücksetzen. Diese Option ist zu finden unter web.magentatv.de - nach dem Login oben rechts auf das Personen-Symbol klicken, dann auf "Einstellungen > Geräte" und dort die Anzahl der erfassten Geräte zurück setzen.

 

Hallo @BruceWilly 

 

bitte mache folgendes, jeden Schritt!

Cache und Daten in der App löschen (Einstellung -- App -- Apps -- MagentaTV)
App deinstallieren
Gerät neu starten - Soft Reset, nicht nur aus- und einschalten.
App installieren

 

Hallo @BruceWilly,

 

ich bitte um Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten. 

Gerne sehe ich mir das genauer an. Passt dir heute noch ein Telefonat? Oder lieber morgen?

 

Beste Grüße

Malte M.