Magenta TV App
3 years ago
- Ich nutze seit ca vier Wochen das Xiaomi 11T pro vorher das Sony XA2. Seit dem ich das Xiaomi nutze funktioniert die Magenta TV App nicht mehr. Es erscheint beim Starten der App Das hat leider nicht funktioniert. Bitte versuche es noch einmal. (1000000) App schließen Bitte versuche es noch einmal Ich kann alle Buttons drücken oder die App neu installieren, es geht nichts!
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4 years ago
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5 months ago
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3 years ago
@BruceWilly
Auf wieviel Geräten bist Du schon angemeldet? Maximal gehen 5.
Zeitgleicher Login:
Parallele Nutzung:
Es gibt allerdings Ausnahmen. Bei folgenden Sendern sind nur 2 Streams anstatt 3 zulässig:
Erworbene Inhalte mit Geräten nutzen:
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3 years ago
Hallo @BruceWilly
bitte mache folgendes, jeden Schritt!
Cache und Daten in der App löschen (Einstellung -- App -- Apps -- MagentaTV)
App deinstallieren
Gerät neu starten - Soft Reset, nicht nur aus- und einschalten.
App installieren
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3 years ago
Guten Morgen @BruceWilly ,
haben Ihnen die Tipps von @ Geralt von Riva und @cannondaleMuc bereits weitergeholfen?
Sollten Sie weitere Unterstützung benötigen hinterlegen Sie bitte in Ihrem Profil eine Rückrufnummer.
Ich reiche anschließend Ihr Anliegen direkt an unser Fachteam zum Prüfen weiter.
Freundliche Grüße
Marita W.
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3 years ago
Nein es funktioniert nicht! Ich habe diese Vorgehensweise schon drei oder viermal probiert.
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3 years ago
Ich habe diese angeblichen Lösungsversuche schon bei Auftreten des Fehlers bis zu vier mal versucht. Leider erfolglos!
Rufnummer ist hinterlegt.
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from
3 years ago
Hallo @BruceWilly,
ich bitte um Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten.
Gerne sehe ich mir das genauer an. Passt dir heute noch ein Telefonat? Oder lieber morgen?
Beste Grüße
Malte M.
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3 years ago
Naja, wer lesen kann ist klar im Vorteil😉 ich muss mal sehen wie ich das so hinbekomme. Da ich besondere Einstellungen für mein Büro und meine Wohnung habe. Setze ich den Router zurück sind auch meine ganzen Aufzeichnungen für die Anrufbeantworter weg. Das heißt Arbeit ohne Ende. Wenn dann alles sinnlos war( was ich vermute) ist das ein Aufwand der sich nicht rechnet
Answer
from
3 years ago
Da ich besondere Einstellungen für mein Büro und meine Wohnung habe. Setze ich den Router zurück sind auch meine ganzen Aufzeichnungen für die Anrufbeantworter weg. Das heißt Arbeit ohne Ende. Wenn dann alles sinnlos war( was ich vermute) ist das ein Aufwand der sich nicht rechnet
Da ich besondere Einstellungen für mein Büro und meine Wohnung habe. Setze ich den Router zurück sind auch meine ganzen Aufzeichnungen für die Anrufbeantworter weg. Das heißt Arbeit ohne Ende. Wenn dann alles sinnlos war( was ich vermute) ist das ein Aufwand der sich nicht rechnet
Du hast doch sicher eine Sicherung des Routers?
Aber davon unabhängig: Was passiert denn in einem völlig anderen WLAN (Nachbar), geht's denn da?
(Noch Deiner Schilderung liegt es für mich eindeutig an der Kombi Huawai/App; hast Du das Sony noch?)
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3 years ago
Hallo @BruceWilly,
der Vorschlag von @falk2010 ist sehr gut. Um den Mühen mit dem Router erst einmal aus dem Weg zu gehen, wäre der Test in einem anderen WLAN sehr gut. Damit könnte man sehen, ob die Funktion der App auf dem neuen Smartphone woanders klappt oder eben auch nicht.
Gruß
Jürgen U.
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