Magenta Tv App
4 years ago
Guten Tag,
und zwar hab ich jetzt zum 3 Mal das Problem bei der Magenta Tv App das ich kein Spiel weder noch Fernsehen kucken kann. Da es immer flackert, und dann die Fehlermeldung 1001 kommt, hab die App zum 3 mal schon gelöscht und danach ging es einwandfrei. Sobald ich die App geschlossen hab, und am nächsten Tag wieder kucken wollte, ging’s wieder nicht.
Freue mich über schnelle Hilfe.
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4 years ago
tut mir wirklich leid für die aktuellen Probleme, gerade jetzt zur EM.
Ist hier ein Grundig TV FireTV in Nutzung?
Beste Grüße
Julia U.
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4 years ago
hallo @Julia U.
ja es ist ein Grundig Tv
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4 years ago
ich habe dir hier mal einen Beitrag rausgesucht.
Sieh mal auf der letzten Seite.
Scheint ein aktuelles Problem sein. Seit wann tritt das Problem bei dir auf?
Beste Grüße
Julia U.
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4 years ago
@Julia U.
ein Tag nach dem ich Magenta Tv gebucht hab.
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4 years ago
da hat meine Kollegin vergessen den Beitrag zu verlinken
Hier noch mal der Link
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/MagentaTV-App-Fehler-1001-am-Grundig-TV/ta-p/5143230
Der Fehler ist soweit bekannt und in Bearbeitung. Wir können hier nur um Geduld bitten.
Viele Grüße
Oliver I.
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