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vor 5 Jahren
Hallo @kriegerpoetin ,
können Sie denn den Auftrag irgendwie im Kundencenter sehen? Also vielleicht als noch nicht abgeschlossen oder als erledigt?
Wenn die Freischaltung heute erfolgen soll, dann kann dies durchaus auch noch dauern. Ich würde es morgen wieder versuchen.
Viele Grüße,
Coole Katze
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2
von
vor 5 Jahren
Nein, steht nicht im Auftragsstatus. Auch Nachts kann man keinen Mitarbeiter erreichen. Ich befürchte da hat wer Mist gebaut-
Das Angebot für 9 Euronen habe ich genommen .Beinhaltet kostenlose Serien und 50 Kanäle.
0
von
vor 5 Jahren
Hallo @kriegerpoetin ,
Sie haben eine Auftragsbestätigung erhalten? Und wie haben Sie denn gebucht?
Grüße,
Coole Katze
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 5 Jahren
Hallo @kriegerpoetin, herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.
Bitte entschuldigen Sie die verspätete Antwort. Ist denn die Freischaltung inzwischen erfolgt? Falls nicht, schaue ich mir den Auftrag gerne an und informiere Sie. Damit ich schnell weiterhelfen kann, füllen Sie bitte in Ihren Benutzerdaten die Felder „Kundennummer“ und/oder „Telefonnummer“ aus. Über folgenden Link gelangen Sie sofort zur richtigen Stelle in Ihrem Profil. Im Anschluss freue ich mich über eine kurze Rückmeldung.
Viele Grüße
Melanie S.
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5
von
vor 4 Jahren
aktualisiert
0
von
vor 4 Jahren
Hallo @kriegerpoetin ,
ich kann aus diesem Thread überhaupt nicht erkenenn was wo nicht funktioniert oder mal funktioniert hat, da gab es keine Rückmeldung mehr. Offenbar möchtest Du ja Magenta TV auf eienm Samsung Smart TV nutzen.
Vermutlich meinst Du "Magenta TV"? Das kannst Du nicht kündigen, wenn Du auch Festnetz/Internetkunde bist.
Wenn Du aber einen Flex-Tarif hast geht das, je nach Laufzeit.
Mit dem @ Zeichen vor dem Namen kannst Du erreichen, das es beim Adressaten klingelt, ich habe das jetzt mal hier für Dich getan und @Melanie S. ange"pingt".
von
vor 4 Jahren
bitte befülle doch dein Profil mit deiner aktuellen Rückrufnummer und Erreichbarkeit, damit ich individuell auf dein Anliegen eingehen kann.
Magst du mir in einem Zug auch ein Bild der Fehlermeldung zukommen lassen?
Liebe Grüße
Jonas W.
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Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von