Magenta TV auf Amazon Fire TV stürzt ab

6 years ago

Wenn ich Magenta TV auf meinem Fire TV Gerät schaue stürzt es nach ca. 1,5-2 Stunden regelmäßig ab. Gibt es dafür eine Erklärung und eine Lösung ?

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    • 6 years ago

      Hallo @RuedigerRiehl,

      magst du mir mal verraten, aus welcher Generation der Fire TV Stick stammt und welche App-Version darauf installiert ist.
      Gibt es zum Absturz eine Fehlermeldung, oder verweigert die App die Kommunikation mit dir.?

      Viele Grüße

      Torsten S.

      2

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      6 years ago

      Hallo,

      mein Fire Stick ist ein Stick der 4K Version, also schon mit der Alexa Fernbedienung. Ich habe den erst seit ca. einer Woche.

      Die App Version ist die: 1.1.1 Version

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      6 years ago

      Nochmal kurz: Die App verweigert meist die Kommunikation! Ich muss mich auch jeden Tag neu anmelden, obwohl ich den grünen Haken beim login gesetzt habe.

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    • 6 years ago

      RuedigerRiehl

      Wenn ich Magenta TV auf meinem Fire TV Gerät schaue stürzt es nach ca. 1,5-2 Stunden regelmäßig ab. Gibt es dafür eine Erklärung und eine Lösung ?

      Wenn ich Magenta TV auf meinem Fire TV Gerät schaue stürzt es nach ca. 1,5-2 Stunden regelmäßig ab. Gibt es dafür eine Erklärung und eine Lösung ?

      RuedigerRiehl

      Wenn ich Magenta TV auf meinem Fire TV Gerät schaue stürzt es nach ca. 1,5-2 Stunden regelmäßig ab. Gibt es dafür eine Erklärung und eine Lösung ?


      @RuedigerRiehl  Hast du auch einen Pufferkreis teilweise 

      7

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      6 years ago

      @RuedigerRiehl

      Na warten wir mal ab, diese app für fire tv stick gibt es seit 10.05.19 also seit 3 Monaten, ich hoffe die Telekom (wenn es denn an denen liegt) bekommt es mit einem Update in den griff wie bei vaipu da läuft es ohne Probleme. 

      Answer

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      6 years ago

      @RuedigerRiehl

      Es ist ein Update verfügbar... 

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      6 years ago

      @RuedigerRiehl

      Sorry es ist doch kein update da, war nur fürs handy... 

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    • 6 years ago

      Hallo @RuedigerRiehl und @Tombay6909,

      für den Amazon Fire TV Stick gab es gestern auch ein Update. Dies sollte das Problem beheben.

      Viele Grüße
      Pascal O.

      17

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      6 years ago

      Gutem Morgen,

      schade, ich habe gedacht wir hätten es geschafft 😂 !!!!! 

      Da bin ich mal gespannt wie dass weiter geht. Vielleicht gibt es ja bald noch ein Update..... 

      Wir bleiben in Kontakt! Wünsche ein schönes wochenende....

      m.f.G

      Rüdiger

      Answer

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      6 years ago

      Guten Tag! @Tombay6909 & @RuedigerRiehl

      Sobald es Neuigkeiten zum Ladekreis gibt, werde ich es hier: http://bit.ly/2PgLJ59 bekannt geben.

      Mit freundlichen Grüßen
      Luca Br.

      Answer

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      6 years ago

      Luca Br.

      Guten Tag! @Tombay6909 & @RuedigerRiehl Sobald es Neuigkeiten zum Ladekreis gibt, werde ich es hier: http://bit.ly/2PgLJ59 bekannt geben. Mit freundlichen Grüßen Luca Br.

      Guten Tag! @Tombay6909 & @RuedigerRiehl

      Sobald es Neuigkeiten zum Ladekreis gibt, werde ich es hier: http://bit.ly/2PgLJ59 bekannt geben.

      Mit freundlichen Grüßen
      Luca Br.
      Luca Br.
      Guten Tag! @Tombay6909 & @RuedigerRiehl

      Sobald es Neuigkeiten zum Ladekreis gibt, werde ich es hier: http://bit.ly/2PgLJ59 bekannt geben.

      Mit freundlichen Grüßen
      Luca Br.

      @Luca Br.

      Alles klar dann wissen wir bescheid... 

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