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Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Magenta TV auf Apple TV 4K, AppleTV App (1.Gen.) - Fehlercode 4002201

vor 3 Stunden

Bei den Sendern der öff.-rechtl. Senderfamilie (mit Ausnahme von rbb, hr, BR, NDR) lässt sich die restart-Funktion nicht ausführen (Fehlercode 4002201 + xxxxx). Die App habe ich neu installiert, der AppleTV wurde vom Netz getrennt und neu gestartet, was noch keine Verbesserung gebracht hat. Könnt Ihr helfen?

Ein sehr ähnliches Thema wurde hier vom Nutzer @Moppeldy vor wenigen Tagen (heute vor 5 Tagen) schon einmal verhandelt, aber für mich noch ohne weitere Handlungshinweise.

Beste Grüße und schöne Rest-Ostern 

Ralf

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    • vor 3 Stunden

      @ralf.boettner I

      Ich glaube nicht, dass an der alten App noch etwas gemacht wird.

      Wird sich mit der Umstellung auf 2.0 erledigen, müsstet eigentlich bald dran sein.

      Was vielleicht helfen könnte, mal den Router 20 min ausschalten, damit gibt es ein komplettes Reset deine Instanzen im Telekomnetz.

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