Magenta TV auf Apple TV 4K funktioniert nicht mehr
vor 11 Monaten
Magenta TV 1.Gen. funktionierte bisher einwandfrei.
Seit 30.05.24 wird beim starten von M TV die neue MTV-App verlangt. Nach der Installation kommt beim Login der Hinweis doch bitte die M TV App der 1.Gen zu benutzen. Dieses im Kreis drehen funktioniert einwandfrei. Fernsehen ist nicht mehr möglich.
was tun??
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vor 2 Jahren
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vor 11 Monaten
was tun??
was tun??
In den Einstellungen bei Apple TV den TV-Anbieter rauslöschen, beide Apps komplett schließen, die neue App runterschmeißen.
Dann die App 1. Gen wieder neu starten, einloggen und NICHT WIEDER MagentaTV als TV-Anbieter hinterlegen.
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Antwort
von
vor 11 Monaten
War auch gelöscht
Antwort
von
vor 11 Monaten
War auch gelöscht
Hast du auch unter Account geschaut und nicht unter Apps?
Im Account Bereich unter TV Anbieter deine E-Mailadresse abmelden und falls auf der Folgeseite doch noch MagentaTV erscheint, dieses auf "Aus" stellen.
Menü verlassen und MagentaTV 1.Gen neu installieren.
Antwort
von
vor 11 Monaten
Hey @luziaelter ,
gerne nochmal das ausprobieren, was @joatho beschreibt. Und wenn das auch nicht hilft, dann bitte einmal hier deine Profildaten vervollständigen und mir mitteilen, wann ich dich anrufen darf.😊
Lieben Gruß
Umut
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 11 Monaten
Dann weiß ich auch nicht mehr weiter.
Letzte Frage noch:
Welches tvOS ist denn installiert?
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Antwort
von
vor 11 Monaten
tvOS 17.5.1
Uneingeloggter Nutzer
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von
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