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How do I find out which MagentaTV version I have?Solved
Magenta TV auf Fire TV Stick 4k und 4k Max gehen nicht mehr
1 month ago
Hallo zusammen.
Ich habe 2 Fire TV Stick 4k (1. Gen) im Einsatz. Da läuft die App Magenta TV ohne Probleme. Jetzt habe ich mir 2 neue Sticks, die 4k Max gekauft und wollte die installieren. Auf einem geht die Anmeldung in der Magenta App einwandfrei. Ich scanne den QR Code, log mich am Handy ein, kurze Zeit später sagt er mir erfolgreich angemeldet und ich kann TV sehen.
Auf dem 2 ten Stick lief es genauso, nur das mir dann auf dem Stick angezeigt wir ich solle ein Paket buchen. Gebucht habe ich aber das Mega Stream. Nun war mein Gedanke, es gehen nur 3 Gleichzeitige Streams, meldest dich an einem Stick ab. Auch das funktioniert nicht.
Auf dem Stick wo ich angemeldet war habe ich mich abgemeldet und versucht wieder anzumelden, Fehlanzeige. Er möchte das ich ein Paket buche.
Wo könnte da der Fehler liegen? Sind irgendwo die angemeldeten Geräte zu sehen oder zu löschen? Vielleicht bin ich mit 4 Sticks zu oft angemeldet, wobei ich mich schon auf einem abgemeldet habe.
Wer hat da eine Idee?
Es steht dort immer, wie auf dem Bild, über Amazon Account buchen. Oder habe ich eine falsche App installiert?
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1 month ago
Versuche dich bitte mal über den QR-Code anzumelden mit der: Zugangsnummer, Kundennummer und dem persönlichen Kennwort. Dann muss es funktionieren.
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Official Solution
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1 month ago
Jo, Top, das hat geklappt. Seltsam ist das dennoch Danke dir.
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1 month ago
Seltsam ist das dennoch
Jo, Top, das hat geklappt. Seltsam ist das dennoch Danke dir.
Dass man sich mit der extra dafür gedachten Zugangsnummer anmeldet?
Ich dachte das wäre der Normalfall.
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from
1 month ago
Nun, der QR Code ging wohl nicht, mit der Nummer klappte es. Vielleicht nur temporär das es nicht ging.
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