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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.
Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?Gelöst
Magenta TV auf Fire TV Stick 4k und 4k Max gehen nicht mehr
vor einem Tag
Hallo zusammen.
Ich habe 2 Fire TV Stick 4k (1. Gen) im Einsatz. Da läuft die App Magenta TV ohne Probleme. Jetzt habe ich mir 2 neue Sticks, die 4k Max gekauft und wollte die installieren. Auf einem geht die Anmeldung in der Magenta App einwandfrei. Ich scanne den QR Code, log mich am Handy ein, kurze Zeit später sagt er mir erfolgreich angemeldet und ich kann TV sehen.
Auf dem 2 ten Stick lief es genauso, nur das mir dann auf dem Stick angezeigt wir ich solle ein Paket buchen. Gebucht habe ich aber das Mega Stream. Nun war mein Gedanke, es gehen nur 3 Gleichzeitige Streams, meldest dich an einem Stick ab. Auch das funktioniert nicht.
Auf dem Stick wo ich angemeldet war habe ich mich abgemeldet und versucht wieder anzumelden, Fehlanzeige. Er möchte das ich ein Paket buche.
Wo könnte da der Fehler liegen? Sind irgendwo die angemeldeten Geräte zu sehen oder zu löschen? Vielleicht bin ich mit 4 Sticks zu oft angemeldet, wobei ich mich schon auf einem abgemeldet habe.
Wer hat da eine Idee?
Es steht dort immer, wie auf dem Bild, über Amazon Account buchen. Oder habe ich eine falsche App installiert?
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vor einem Tag
Da läuft die App Magenta TV ohne Probleme.
Hallo zusammen.
Ich habe 2 Fire TV Stick 4k (1. Gen) im Einsatz. Da läuft die App Magenta TV ohne Probleme. Jetzt habe ich mir 2 neue Sticks, die 4k Max gekauft und wollte die installieren. Auf einem geht die Anmeldung in der Magenta App einwandfrei. Ich scanne den QR Code, log mich am Handy ein, kurze Zeit später sagt er mir erfolgreich angemeldet und ich kann TV sehen.
Auf dem 2 ten Stick lief es genauso, nur das mir dann auf dem Stick angezeigt wir ich solle ein Paket buchen. Gebucht habe ich aber das Mega Stream. Nun war mein Gedanke, es gehen nur 3 Gleichzeitige Streams, meldest dich an einem Stick ab. Auch das funktioniert nicht.
Auf dem Stick wo ich angemeldet war habe ich mich abgemeldet und versucht wieder anzumelden, Fehlanzeige. Er möchte das ich ein Paket buche.
Wo könnte da der Fehler liegen? Sind irgendwo die angemeldeten Geräte zu sehen oder zu löschen? Vielleicht bin ich mit 4 Sticks zu oft angemeldet, wobei ich mich schon auf einem abgemeldet habe.
Wer hat da eine Idee?
Es steht dort immer, wie auf dem Bild, über Amazon Account buchen. Oder habe ich eine falsche App installiert?
In der Überschrift steht es geht nicht?
Oder habe ich eine falsche App installiert?
Hallo zusammen.
Ich habe 2 Fire TV Stick 4k (1. Gen) im Einsatz. Da läuft die App Magenta TV ohne Probleme. Jetzt habe ich mir 2 neue Sticks, die 4k Max gekauft und wollte die installieren. Auf einem geht die Anmeldung in der Magenta App einwandfrei. Ich scanne den QR Code, log mich am Handy ein, kurze Zeit später sagt er mir erfolgreich angemeldet und ich kann TV sehen.
Auf dem 2 ten Stick lief es genauso, nur das mir dann auf dem Stick angezeigt wir ich solle ein Paket buchen. Gebucht habe ich aber das Mega Stream. Nun war mein Gedanke, es gehen nur 3 Gleichzeitige Streams, meldest dich an einem Stick ab. Auch das funktioniert nicht.
Auf dem Stick wo ich angemeldet war habe ich mich abgemeldet und versucht wieder anzumelden, Fehlanzeige. Er möchte das ich ein Paket buche.
Wo könnte da der Fehler liegen? Sind irgendwo die angemeldeten Geräte zu sehen oder zu löschen? Vielleicht bin ich mit 4 Sticks zu oft angemeldet, wobei ich mich schon auf einem abgemeldet habe.
Wer hat da eine Idee?
Es steht dort immer, wie auf dem Bild, über Amazon Account buchen. Oder habe ich eine falsche App installiert?
Wie heißt sie denn?
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vor einem Tag
Unter: www.magenta.tv anmelden und dort findest du alle angemeldeten Geräte und kannst diese dort verwalten/löschen.
Es sind 3 parallele Streams auf maximal 5 angemeldeten Geräte möglich bei Magenta TV.
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Antwort
von
vor einem Tag
Unter: www.magenta.tv anmelden und dort findest du alle angemeldeten Geräte und kannst diese dort verwalten/löschen.
Unter: www.magenta.tv anmelden und dort findest du alle angemeldeten Geräte und kannst diese dort verwalten/löschen.
Es sind 3 parallele Streams auf maximal 5 angemeldeten Geräte möglich bei Magenta TV.
Wirklich?
Bei V1 galt das nur(!) für VOD Inhalte, sollte sich das geändert haben?
0
Antwort
von
vor einem Tag
Bei V1 galt das nur(!) für VOD Inhalte, sollte sich das geändert haben?
Unter: www.magenta.tv anmelden und dort findest du alle angemeldeten Geräte und kannst diese dort verwalten/löschen.
Wirklich?
Bei V1 galt das nur(!) für VOD Inhalte, sollte sich das geändert haben?
ist bei 2.0 auch so, es gibt keine Liste wo man sehen kann, welche Geräte angemeldet sind.
Antwort
von
vor einem Tag
Diese Übersicht der Geräte finde ich bei mir nicht.
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Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor einem Tag
Sobald ich auf TV gehe kommt die Seite wie im Foto oben. Ich bin allem Anschein nach über den QR Code angemeldet, allerdings ohne aktivem Paket. Melde ich mich mit dem Zahlencode an, geht es auch nicht.
Die Magenta TV kann eigentlich nicht falsch sein, sie lief ja schon. Habe mich da abgemeldet und wieder angemeldet und es ging nicht mehr.
Auf 5 Geräten bin ich nicht angemeldet, max 4 wobei ich auf einem Stick mich vorsorglich abgemeldet habe.
Die App heißt Magenta TV, bei der App Magenta TV 1.Gen, sagt er die ist falsch.
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Antwort
von
vor einem Tag
Melde ich mich mit dem Zahlencode an, geht es auch nicht.
Sobald ich auf TV gehe kommt die Seite wie im Foto oben. Ich bin allem Anschein nach über den QR Code angemeldet, allerdings ohne aktivem Paket. Melde ich mich mit dem Zahlencode an, geht es auch nicht.
Die Magenta TV kann eigentlich nicht falsch sein, sie lief ja schon. Habe mich da abgemeldet und wieder angemeldet und es ging nicht mehr.
Auf 5 Geräten bin ich nicht angemeldet, max 4 wobei ich auf einem Stick mich vorsorglich abgemeldet habe.
Die App heißt Magenta TV, bei der App Magenta TV 1.Gen, sagt er die ist falsch.
welcher Zahlencode? Du hast MagentaTV Megastream ohne Festenetz gebucht? Wenn ja, sind die Login Daten die e-Mail + Passwort, die Du bei der Bestellung genommen hast.
Antwort
von
vor einem Tag
Sobald ich auf TV gehe kommt die Seite wie im Foto oben.
Sobald ich auf TV gehe kommt die Seite wie im Foto oben. Ich bin allem Anschein nach über den QR Code angemeldet, allerdings ohne aktivem Paket. Melde ich mich mit dem Zahlencode an, geht es auch nicht.
Die Magenta TV kann eigentlich nicht falsch sein, sie lief ja schon. Habe mich da abgemeldet und wieder angemeldet und es ging nicht mehr.
Auf 5 Geräten bin ich nicht angemeldet, max 4 wobei ich auf einem Stick mich vorsorglich abgemeldet habe.
Die App heißt Magenta TV, bei der App Magenta TV 1.Gen, sagt er die ist falsch.
Auf allen 4 Sticks?
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Antwort
von
vor einem Tag
Bei 2 sticks, den der geht fasse ich nicht an. Da läuft es ja. Auf den anderen kann ich mich nicht mehr anmelden.
Beim neuen 4k Max war es auch die erste Installation, die anderen Sticks waren da schon aus dem Netzwerk
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Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Offizielle Lösung
akzeptiert von
vor einem Tag
Versuche dich bitte mal über den QR-Code anzumelden mit der: Zugangsnummer, Kundennummer und dem persönlichen Kennwort. Dann muss es funktionieren.
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Offizielle Lösung
akzeptiert von
vor einem Tag
Jo, Top, das hat geklappt. Seltsam ist das dennoch Danke dir.
2
Antwort
von
vor einem Tag
Seltsam ist das dennoch
Jo, Top, das hat geklappt. Seltsam ist das dennoch Danke dir.
Dass man sich mit der extra dafür gedachten Zugangsnummer anmeldet?
Ich dachte das wäre der Normalfall.
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Antwort
von
vor einem Tag
Nun, der QR Code ging wohl nicht, mit der Nummer klappte es. Vielleicht nur temporär das es nicht ging.
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Uneingeloggter Nutzer
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von
Uneingeloggter Nutzer
Frage
von