magenta tv ausfall

vor 2 Monaten

Guten Tag!

In den letzten 3 Tagen habe ich immer wieder Ausfälle bei  Magenta TV! Was ist da los? Ebenso passiert dies ständig am Router!

Wohne in 60385 Frankfurt.

Danke für eine schnelle Antwort!

 

566

4

  • 5 Sterne Mitgestalter

    vor 2 Monaten


    @Fellfussel  schrieb:

    Guten Tag!

    In den letzten 3 Tagen habe ich immer wieder Ausfälle bei  Magenta TV! Was ist da los? Ebenso passiert dies ständig am Router!

    Wohne in 60385 Frankfurt.

    Danke für eine schnelle Antwort!

     


    Störung melden, 0800 3301000.

    Steigt der Router aus ist natürlich auch das TV weg.

     

    2

    Antwort

    von

    vor 2 Monaten

    Hey @Fellfussel,

     

    bitte entschuldige, dass dein Anschluss gestört ist. So macht das Ganze natürlich keinen Spaß.

     

    Am besten befüllst du hier deine Profildaten mit der zusätzlichen Info, wann du erreichbar bist. 

     

    Wenn du noch 1-2 nähere Infos zur aktuellen Lage hast, gerne her damit.😉

     

    Lieben Gruß

    Umut

  • 5 Sterne Mitgestalter

    vor 2 Monaten

    @Fellfussel  schrieb:
    Ebenso passiert dies ständig am Router!

    Es geht also da DSL/Link Lämpchen aus, Festnetz ist tot?

     

    Du kannst eine Störung melden 08003301000 oder Deine Leitung selbst Vorprüfen und auch eine Meldung schicken
    https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen

    Oder Du wartest hier auf das @Telekom-hilft-Team.

     

     

     

     

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