Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
Magenta TV Ausfall wenn Nachbar funkt
vor einem Jahr
Immer wenn unser Nachbar funkt, bleibt bei uns das Magenta TV hängen, soll heißen es bleibt stehen oder der Film ruckelt nur noch. Unsere Verbindung haben wir über Speedhone WLAN. Die Unterbrechungen scheinen nur zu sein, wenn er auf bestimmten Frequenzen funkt, welche weiss ich nicht. Da er nicht immer zu Hause ist, können wir in der Zeit unser Magenta TV ohne Störungen nutzen. An wen können wir uns wenden?
LG Smilyblau
430
19
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
vor 7 Monaten
229
0
3
639
0
1
vor 2 Monaten
566
0
2
Community Guide
vor einem Jahr
@Smilyblau : Willkommen in der Community! Ist Euer Nachbar Funkamateur? Was für einen Anschluss habt Ihr - (S)VDSL? Wie heißt der Tarif? Evtl. muss Euer DSL-Profil
geändert werden?!
Damit die Telekom- Teamies Dir helfen können, trage bitte hier:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile%3Atelekom-custom-user-profile-userdata
Deine Kontaktdaten ein, auf die nur die Telekom Teamies Zugriff haben.
Gruß Ulrich
0
5 Sterne Mitgestalter*in
vor einem Jahr
Am besten an den Nachbarn, der muß die Funkanlage so konfigurieren, das die nicht stört.
Es muß ein RFI-Notch gesetzt werden.
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Festnetz-Internet/EMV-Probleme-DSL-verliert-staendig-den-Sync-wenn-auf-Kurzwelle/td-p/5077744
Wen der das nicht will, BNetzA .
--- EDIT
nee, die Telekom mus das Profil auf deinen Anschluß einrichten
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Festnetz-Internet/RFI-Notches-fuer-Amateurfunk-auf-Kurzwelle/td-p/6056726
2
Antwort
von
vor einem Jahr
Hatte noch mal Editiert,
Richtig, Funkanlage hat Vorrang,
Telekom muß handeln.
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Festnetz-Internet/RFI-Notches-fuer-Amateurfunk-auf-Kurzwelle/td-p/6056726
Community Guide
vor einem Jahr
@Smilyblau
Als erstes musst du mal klären ob nur der TV oder die gesamte DSL Leitung bei dir ausfällt.
Nur wenn die Leitung an sich betroffen ist kann ein solcher RF Notch helfen.
Ein RF Notch muss - wenn dann - bei dir im DSL Profil gesetzt werden - das kann durch das Team hier veranlasst werden.
So ein Notch verhindert, dass dein DSL Anschluss Frequenzen nutzt die auch vom Kurzwellenfunk des Funkamateurs benutzt werden.
Die Leitungsgeschwindigkeit kann dadurch etwas verringert sein.
Am besten ist es aber mit dem Nachbarn zu sprechen, evtl kann er eine Änderung an seiner Anlage vornehmen.
Die meisten Anlagen dürften aber völlig in Ordnung sein, da muss der Betreiber dann auch nichts dran ändern.
Amateurfunk ist gegenüber DSL bevorrechtigt. Im zweifel muss die Telekom die Frequenz räumen.
Die Bundenetzagentur kann trotzdem im Zweifel helfen
0
5 Sterne Mitgestalter*in
vor einem Jahr
Na dann weißt du ja nun, wen du das Leben zur Hölle machen musst.
Erzähls noch den Nachbarn drum herum, dass er daran Schuld ist, dass deren Internet abbricht.
Bevorrechtigung fürn A .. der soll sich nen ordentliches Hobby suchen, wenn er so viel Langeweile hat.
3
Antwort
von
vor einem Jahr
Gehts eigentlich noch?
5 Sterne Mitgestalter*in
vor einem Jahr
Ja ihr habt Recht und das mit der Prüfung und Co. ist richtig.
Nen gesellschaftliches Verständnis erzeugt das aber nicht.
Und wenn mehr Leute davon wüssten, dass deren Anschlüsse unter Abbrüchen leiden weil nen Amateurfunker meint zur Kommunikation nen Funkgerät statt nen Smartphone zu nutzen, wäre die Bevorrechtigung kein Thema mehr. Die würde bei dem Shitstorm schnell gestrichen.
Weil eine Nase meint herum zu funken - soll die Nachbarschaft Syncabbrüche oder langsamer Anschlüsse hinnehmen?
Antwort: Nein!
@fdi
Dich kann das weiter nerven so viel es will.
Ist halt die Realität, dass es kein gesellschaftliches Verständnis dafür besteht.
Kannst de versuchen zu ignorieren, ändert sich halt nix.
Nachbarschaftskriege brechen wegen weniger aus.
Insofern dürfen die Amateurfunker ruhig mal als Denkanstoß bekommen.
3
Antwort
von
vor einem Jahr
Sagt wer? du verbindlich für die Gesellschaft? Eher nicht.
Jetzt mal ehrlich, es gibt Frequenzen für jeden Mist, warum soll jetzt der Amateurfunk darunter leiden? Es sind seine Frequenzen die Dankenswerterweise vom DSL mitbenutzt werden dürfen. Genau wie WLAN bestimmte Frequenzen vom Flächenradar nutzen darf.
Du kannst mal fest davonzugehen, das mindestens so, viel verzichtbarer Datenverkehr über DSL gehen wie über Amateurfunk.
Mit ist es zum Beispiel völlig egal. ob jemand Ballerspiele spielen oder seine tägliche Dosis Pornos aus dem Netz ziehen kann.
Anderen ist es halt nicht egal.
Ich bin auch kein Amateurfunker aber etwas Toleranz sollte man schon aufbringen. Ich bin Astronom und finde es total schlecht, dass nun alle paar Minuten ein Starlink Satellit durch mein Bild fliegt, deshalb verstehe ich aber schon die Interessen die dahinter stehen.
Die paar Kilobitt die ein RF-notch schluckt sollte es der Gesellschaft schon wert sein
Community Guide
vor einem Jahr
@CyberSW: Als im Ahrtal ... Internet, Festnetz-Telefonie und Mobilfunk ausfielen, da hat so mancher Funkamateur geholfen:
https://www.wochenblatt-reporter.de/ludwigshafen/c-lokales/schutzengel-mit-antenne-amateurfunker-helfen-im-katastrophenfall-mit-notfunk_a459583
https://www.lifepr.de/pressemitteilung/deutscher-amateur-radio-club-ev/Amateurfunk-als-zuverlaessige-Unterstuetzung-im-Katastrophenfall/boxid/955755
Gruß Ulrich
0
Community Guide
vor einem Jahr
@Smilyblau : Da Du Dein Pofil inzwischen ausgefüllt hast, habe ich Deinen Beitrag den Teamies gemeldet.
Gruß Ulrich
1
Antwort
von
vor einem Jahr
Vielen Dank für deine Unterstützung, schönen Tag wünscht Silke
Telekom hilft Team
vor einem Jahr
Guten Morgen @Smilyblau ,
gerne werfe ich einen Blick auf die Leitung und bin bei einer Störungsmeldung behilflich.
Leider konnte ich dich unter der hinterlegten Rückrufnummer nicht erreichen. Nenne mir gerne ein Zeitfenster, wann es besser passt.
Viele Grüße
Katja M.
1
Antwort
von
vor einem Jahr
Hallo Katja, zwischen 10.00 und 12.00 Uhr bin ich gut erreichbar . Freue mich über einen Rückruf
Telekom hilft Team
vor einem Jahr
Hallo @Smilyblau und danke für das nette Telefonat.
Wie besprochen habe ich eine Störungsmeldung aufgenommen und zur Bearbeitung an meine Kolleg*innen der Diagnose weitergeleitet.
Viele Grüße
Katja M.
0