Gelöst
Magenta TV Basic funktioniert nicht auf TV One 2.0?
vor 11 Monaten
Guten Abend, habe seit gestern die TV One 2. Generation und habe jetzt festgestellt, dass ich auf einmal kein TV mehr schauen kann und auf einen anderen Tarif hingewiesen wird.
Bei der TV One vorher ging alles reibungslos. Muss ich hier auf Magenta TV Basic 2.0 upgraden damit TV wieder funktioniert?
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 11 Monaten
Muss ich hier auf Magenta TV Basic 2.0 upgraden damit TV wieder funktioniert?
Ja, wenn du mit der MagentaTV One der 2. Gen schauen willst musst du MagentaTV 2.0 haben.
0
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 11 Monaten
@Dominik8399
Oder eine ONE 1. Generation beschaffen, die funktioniert an deinem jetzigen MagentaTV und an MagentaTV 2.0
1
Antwort
von
vor 11 Monaten
Okay danke. Die 1. Generation hat überall nur geruckelt. Deshalb hab ich auf die 2. jetzt laufen alles Streaming Dienste problemlos
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 11 Monaten
@Dominik8399
der alte Tarif
"MagentaZuhause ... - MagentaTV Basic" ist ein Tar7f für die MagentaTV 1.0 Plattform.
Die MagentaTV One (der ersten Generation) kann sich Software automatisch für die MagentaTV 1.0 Plattform oder MagentaTV 2.0 Plattform holen und installieren. Das macht sie abhängig vom genutzten MagentaTV Tarif des verwendeten Logins. Deshalb könnte sie auch mit dem genannten MagentaTV 1.0 Tarif genutzt werden. (Und könnte per Update auch mit MagentaTV 2.0 Tarif genutzt werden.)
Dagegen gibt es für die
MagentaTV One (2. Gen)
nur Software für die MagentaTV 2.0 Plattform, nicht für die MagentaTV 1.0 Plattforrm.
Da du keinen Taruf der MagentaTV 2.0 Plattform nutzt sondern einen alten für die MagentaTV 1.0 Plattform, lässt sich das MagentaTV auf dem Gerät mit deinem Tarif nicht wirklich nutzen
Du bräuchtest deshalb ein anderes Gerät, das zu deinem Tarif passt, oder einen anderen Tarif passend zu dem Gerät.
Es würde übrigens als Tarif auch seit ein paar Wochen den Tarif
"MagentaZuhause ... -MagentaTV Basic 2.0"
geben. Und das wäre ein MagentaTV 2.0 Tarif, mit dem dann das Gerät genutzt werden könnte.
Wobei ich bei einem Tarifwechsel dann eher mindestens zum nächst höheren Tarif raten würde (MagentaZuhause ... - MagentaTV Smart 2.0), weil der nur für einen geringen Aufpreis im Vergleich zum Basic 2.0 wirklich mehr beinhaltet (mehr Cloudrecorder Speicher für Aufnahmen, EU weit verwendbar wenn die Internetversorgung dazu passt, RTL+ Premium Abo inklusive, entsprechende Sender, auch Nutzungsmögkichkeit von MagentaTV über mehr Gerätetypen).
Falls du deinen Festnetztarif updaten würdest auf MagentaTV 2.0 , würde dann die Mindestlaufzeit wieder neu anfangen zu laufen. Preise für Bestandskunde wird dabei neu festgelegt (kein Preis für Neukunden).
Und wichtig:
Falls du noch herkömmliche Media Receiver hättest, würden die mit Änderung auf einen MagentaTV 2.ü Tarif nicht mehr funktionieren. Da die kein MagentaTV 2.0 können.
Mit herkömmliche Media Receiver wären gemeint: MR 401, MR 201, MR 601, MR 400, MR 200, MagentaTV Box (das ist nicht die MagentaTV ONE), MagentaTV Box Play.
Falls du an einen Tarzfwechsel denkst, könnten wir Teamies Bescheid geben, dass diiese sich bei dir melden und sich drum kümmern sollen (Beratung & Buchung möglich)'.
Sollen wir das Team auf dich aufmerksam machen?
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Uneingeloggter Nutzer
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